Zielsetzung
Die Maßnahme vermittelt Teilnehmenden berufliche, soziale und methodische Kompetenzen für den erfolgreichen Ein- oder Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt. Inhalte umfassen die Analyse individueller Stärken, Bewerbungsstrategien, Training sozialer Kompetenzen und die Vermittlung aktueller Anforderungen des Arbeitsmarktes.
InhalteDie Kursinhalte gliedern sich in folgende Themenbereiche:
- Einführung in das Bewerbertraining
- Selbstreflexion zur Erkennung von Stärken und Potenzialen
- Definition beruflicher Ziele
- Recherche des Arbeitsmarktes
- Erstellung professioneller Bewerbungsunterlagen
- Nutzung von Online-Präsenz und Bewerbungsportalen
- Grundlagen der Netzwerkbildung
- Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche
- Schulung zu Körpersprache und Auftreten
- Umgang mit Absagen und Rückschlägen
- Zeit- und Selbstmanagement
- Identifikation von Weiterbildungsmöglichkeiten und Qualifikationen
- Vorbereitung auf Assessment-Center
- Führung von Gehaltsverhandlungen
- Überwindung von Barrieren wie Selbstzweifel und Stress
- Grundlagen des Arbeitsrechts
- Strategien für einen erfolgreichen Berufseinstieg
- Eigenmarketing zur überzeugenden Selbstpräsentation
Lernziele
- Analyse der Grundlagen des Bewerbertrainings
- Erkennen und Darstellen eigener Stärken und Potenziale
- Formulierung klarer beruflicher Ziele
- Anwendung von Strategien zur Arbeitsmarktrecherche
- Erstellung aussagekräftiger Bewerbungsunterlagen
- Kompetenter Umgang mit Online-Bewerbungsplattformen
- Aufbau und Pflege beruflicher Netzwerke
- Vorbereitung und Durchführung von Vorstellungsgesprächen
- Verbesserung von Körpersprache und Auftreten
- Konstruktiver Umgang mit negativen Rückmeldungen
- Steigerung der Effizienz durch Zeit- und Selbstmanagement
- Identifikation relevanter Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
- Vorbereitung auf die Anforderungen von Assessment-Centern
- Sichere Führung von Gehaltsverhandlungen
- Entwicklung von Strategien zur Bewältigung von Selbstzweifeln und Stress
- Kenntnis arbeitsrechtlicher Grundlagen für die Stellensuche
- Anwendung von Eigenmarketing-Techniken zur Selbstvermarktung
Berufsperspektiven
Die erworbenen Kompetenzen und Kenntnisse unterstützen Teilnehmende bei der Aufnahme oder Wiederaufnahme einer Erwerbstätigkeit. Die Inhalte sind auf die Anforderungen des allgemeinen Arbeitsmarktes ausgerichtet.
ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and ControlZielsetzung
Die Weiterbildung vermittelt Kenntnisse und Methoden zur Planung, Implementierung und Kontrolle von IT-Services gemäß ITIL® 4. Ziel ist die Optimierung von IT-Service-Strategien und die Förderung nachhaltiger Verbesserungen in der IT-Service-Erbringung.
InhalteDie Inhalte des Kurses umfassen:
- Einführung in ITIL 4 und die Kernverfahren
- Change Enablement: Grundlagen, Methoden, Techniken und Umsetzung
- Deployment Management: Überblick, Prozesse, Best Practices und Umsetzung
- Release Management: Grundlagen, Planung, Koordination und Umsetzung
- Service Configuration Management: Einführung, Prozesse, Werkzeuge und Umsetzung
- IT Asset Management: Grundlagen und Lebenszyklus-Management
- Integration der verschiedenen Verfahren
- Vorbereitung auf die Zertifikatsprüfung
- Anwendung von Fallstudien und praktischen Übungen
- Prinzipien der kontinuierlichen Verbesserung im ITIL-Kontext
Lernziele
- Verstehen der Grundlagen von ITIL 4 und seiner Schlüsselverfahren
- Anwendung der Prinzipien von Change Enablement
- Durchführung von Deployment Management Prozessen
- Planung und Steuerung von Release Management Aktivitäten
- Verwaltung von Servicekonfigurationen
- Management von IT-Assets über ihren Lebenszyklus
- Integration unterschiedlicher ITIL-Verfahren
- Vorbereitung auf die ITIL® 4 Specialist Zertifikatsprüfung
- Analyse und Lösung von praxisbezogenen Szenarien
- Implementierung von kontinuierlichen Verbesserungsprozessen im ITIL-Umfeld
Berufsperspektiven
Die erworbenen Kenntnisse sind relevant für Fach- und Führungskräfte im IT-Management und in der IT-Service-Erbringung. Tätigkeitsfelder umfassen die Planung, Implementierung und Kontrolle von IT-Services sowie die Optimierung von IT-Prozessen.