Überblick zur Weiterbildungsmaßnahme

Diese Weiterbildungsmaßnahme kombiniert die Kernkonzepte von DevOps mit den strategischen Prinzipien von ITIL 4, um IT-Fachkräften und Führungskräften ein umfassendes Verständnis für die Optimierung von IT-Services und die digitale Transformation zu vermitteln.

DevOps Foundation Fast Track
Zielsetzung des Kurses

Der Kurs vermittelt grundlegende Kenntnisse und Konzepte von DevOps, um die Zusammenarbeit zwischen Entwicklungs- und Betriebsteams zu verbessern und die Effizienz von IT-Prozessen zu steigern.

Inhalte
  • Einführung in DevOps und agile Konzepte
  • DevOps-Werte, Prinzipien und Kultur
  • Stakeholder-Management und Kollaboration
  • Agile Methoden und Servicemanagement
  • DevOps-Rollen, Toolchain und Zusammenarbeit
  • Zentrale DevOps-Praktiken, einschließlich Continuous Integration, Delivery und Deployment
  • Testmethoden und Qualitätssicherung
  • Container, Microservices und Open-Source-Technologien
  • Lean Thinking und Lean Production
  • Metriken, KPIs und Performance-Messung
  • Change Management und Resilienz
  • Scrum, Kanban und skalierte agile Rahmenwerke
  • Innovative Praktiken wie ChatOps und Dojo
  • Wertstromanalyse und kontinuierliche Verbesserung
  • Wissensaustausch und Lernprozesse
  • DevSecOps und Site Reliability Engineering (SRE)

Lernziele
  • Verstehen der grundlegenden Prinzipien und Werte von DevOps
  • Anwenden von DevOps-Praktiken zur Verbesserung von Softwareentwicklungs- und Bereitstellungsprozessen
  • Identifizieren von Werkzeugen und Technologien im DevOps-Umfeld
  • Fördern einer kollaborativen Kultur in IT-Teams
  • Messen und Verbessern der IT-Performance durch DevOps-Metriken

Berufsperspektiven

Die erworbenen Kenntnisse sind relevant für Rollen in der Softwareentwicklung, im IT-Betrieb, im Projektmanagement und in der IT-Architektur. Die Weiterbildung unterstützt die Übernahme von Aufgaben, die auf die Optimierung von Entwicklungsprozessen und die Steigerung der Servicequalität abzielen.

ITIL® 4 Strategic Leader Modul 1: Digital and IT Strategy
Zielsetzung des Kurses

Das Modul befähigt Führungskräfte, digitale Strategien zu entwickeln und umzusetzen, um die Markt- und Kundenrelevanz von Unternehmen zu sichern und operative Exzellenz zu erreichen. Es basiert auf den Leitprinzipien von ITIL 4 und adressiert die strategischen Herausforderungen der digitalen Transformation.

Inhalte
  • Grundlagen digitaler und IT-Strategie
  • Verständnis von Disruption und deren Auswirkungen auf Geschäftsmodelle
  • Strategisches Potenzial von Künstlicher Intelligenz (KI)
  • Entwicklung von Geschäfts- und Betriebsmodellen
  • Das ITIL 4 Service Value System und die Integration von KI
  • Die "Strategy Journey": Vision, Analyse, Zieldefinition und Maßnahmenplanung
  • Umsetzung von KI-Initiativen und Sicherstellung der organisatorischen Realisierbarkeit
  • Digitale Führung und Management von Innovationen
  • Strategische Risikobewertung und -management
  • Strukturierung von Organisationen für das digitale Geschäft
  • Prüfungsvorbereitung

Lernziele
  • Entwickeln von Strategien für die digitale Transformation von IT-Organisationen
  • Erkennen und Nutzen des strategischen Potenzials neuer Technologien wie KI
  • Anwenden des ITIL 4 Service Value Systems zur strategischen Ausrichtung
  • Planen und Umsetzen von Maßnahmen zur Erreichung strategischer Ziele
  • Managen von Innovationen und strategischen Risiken im digitalen Umfeld

Berufsperspektiven

Dieses Modul richtet sich an IT-Führungskräfte, Strategieberater und Manager, die für die strategische Planung und digitale Transformation in ihren Organisationen verantwortlich sind. Die erworbenen Kompetenzen unterstützen die Übernahme von Verantwortung für die strategische Ausrichtung der IT und die erfolgreiche Implementierung digitaler Initiativen.