Diese Weiterbildung vermittelt die Prinzipien und Techniken von High Velocity IT (HVIT) und Design Thinking. Sie befähigt Teilnehmende, die IT-Organisationen zu beschleunigen und digitale Transformationen voranzutreiben. Die Inhalte zielen darauf ab, die Fähigkeit zur Entwicklung kreativer Lösungen für komplexe Probleme durch ein tiefes Verständnis von Nutzerbedürfnissen, Ideenfindung und Prototyping zu stärken.
InhalteDie Weiterbildung gliedert sich in zwei Hauptmodule.
Das Modul "ITIL® 4 Specialist - High Velocity IT (HVIT)" wiederholt die Grundlagen von ITIL® 4 und führt in die Konzepte von High Velocity IT ein. Es werden die Zweckmäßigkeit und Vision für HVIT entwickelt, die aktuelle digitale Reife analysiert und Schlüsselkonzepte des High Velocity IT erläutert. Agile Methoden, Lean Prinzipien und DevOps werden verstanden und kombiniert. Der digitale Produktlebenszyklus wird gemanagt, und Techniken der High Velocity IT werden vorgestellt. Die digitale Wertschöpfungskette wird sichtbar gemacht, und die Bedeutung von Cultural Change, resilienten Architekturen und technologischer Exzellenz wird behandelt. ITIL® Practices für High Velocity IT, datengesteuerte Entscheidungen, Wertströme und Wertrealisierung werden thematisiert. Governance, Risiko und Geschwindigkeit werden ausbalanciert, und Informationssicherheit sowie Automatisierung im Kontext von High Velocity IT werden betrachtet. Lernen, Innovation und Kultur werden verankert, und Risikomanagement sowie Resilienz werden behandelt. Die Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung ist ebenfalls Teil dieses Moduls.
Das Modul "Design Thinking" führt in die Prinzipien des Design Thinkings ein und beleuchtet dessen Anwendungsbereiche. Kreativitätstechniken zur Ideenfindung werden vermittelt, ebenso wie Methoden für Prototyping und Experimentieren. Iteratives Arbeiten und Feedback-Schleifen werden geübt, und die Bedeutung von Teamarbeit und interdisziplinärer Zusammenarbeit wird hervorgehoben. Zu den Inhalten gehören auch Innovationskultur, Fehlerkultur, die Skalierung und Integration von Design Thinking sowie Erfolgsmessung und kontinuierliche Verbesserung.
LernzieleNach Abschluss dieser Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage:
- Die Prinzipien und Konzepte von High Velocity IT anzuwenden, um Geschäftsprozesse zu optimieren.
- Agile Methoden, Lean Prinzipien und DevOps zu verstehen und zu kombinieren.
- Den digitalen Produktlebenszyklus effektiv zu managen.
- Techniken der High Velocity IT zur Beschleunigung von IT-Services einzusetzen.
- Die Bedeutung von Cultural Change und resilienten Architekturen für die digitale Stabilität zu erkennen.
- Datengetriebene Entscheidungen zu treffen und Wertströme zu optimieren.
- Governance, Risiko und Geschwindigkeit auszubalancieren.
- Die Prinzipien des Design Thinkings zu verstehen und anzuwenden.
- Kreative Lösungen für komplexe Probleme zu entwickeln.
- Nutzerbedürfnisse zu analysieren und Prototypen zu erstellen.
- Iterativ zu arbeiten und Feedback-Schleifen zu nutzen.
- Effektiv in interdisziplinären Teams zusammenzuarbeiten.
Berufsperspektiven
Die erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten sind relevant für Fach- und Führungskräfte in IT-Abteilungen, Projektmanager, Produktmanager, Agile Coaches und alle, die an der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Services beteiligt sind. Die Weiterbildung bereitet auf die Bewältigung komplexer Herausforderungen im Zusammenhang mit schnellen technologischen Entwicklungen und der Notwendigkeit agiler und nutzerzentrierter Lösungsansätze vor.