Zielsetzung der Weiterbildung
Diese Weiterbildung vermittelt Kenntnisse und Fähigkeiten zur Beschleunigung von IT-Prozessen und zur strategischen Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI). Die Inhalte fokussieren auf die Transformation von Geschäftsprozessen durch digitale Wettbewerbsvorteile und die Beherrschung von KI als strategisches Werkzeug.
InhalteITIL® 4 Specialist - High Velocity IT
- Wiederholung der ITIL® 4 Foundation Grundlagen
- Konzepte und Prinzipien von High-Velocity IT (HVIT)
- Analyse der digitalen Reife und Formulierung eines Zielbilds für HVIT
- Überblick über agile Methoden, Lean und DevOps
- Management des Digital Product Lifecycle
- Techniken der High Velocity IT, einschließlich agiler Methoden, Lean Prinzipien und Kanban
- Bedeutung von Cultural Change, resilienten Architekturen und technologischer Exzellenz
- ITIL® Practices im Kontext von High Velocity IT
- Datengetriebene Entscheidungsfindung und Wertstromoptimierung
- Balance zwischen Governance, Risiko und Geschwindigkeit
- Informationssicherheit, Automatisierung und Risikomanagement
- Messung und Berichterstattung von Performance
KI Officer
- Einführung in die Rolle des KI Officers
- Überblick über den EU KI Act und relevante Gesetzgebungen
- Ethische Leitlinien, Verantwortung und Risikomanagement in der KI-Entwicklung
- Datenschutz, Datensicherheit und Transparenz von KI-Modellen
- Implementierung von Audit- und Zertifizierungsprozessen
- Anwendungsfälle, Best Practices und Dokumentation in KI-Projekten
- Stakeholder-Management, Kommunikation und Schulungsprogramme im KI-Umfeld
- Change Management und Implementierungsstrategien für KI
- Bewertung von KI-Systemen, Metriken und Performance-Analyse
- Zukunftsperspektiven und kritisches Denken im KI-Management
Lernziele
- Analyse und Anwendung von High-Velocity IT-Konzepten zur Steigerung der IT-Exzellenz.
- Verständnis und Kombination von agilen Methoden, Lean und DevOps.
- Management des digitalen Produktlebenszyklus und der Wertschöpfungskette.
- Implementierung von Techniken zur Beschleunigung und Optimierung von IT-Prozessen.
- Strategische Beherrschung von Künstlicher Intelligenz als Werkzeug.
- Erkennen und Nutzen von KI-basierten Geschäftschancen.
- Anwendung ethischer Leitlinien und rechtlicher Rahmenbedingungen im KI-Einsatz.
- Entwicklung von Strategien für die Implementierung und das Management von KI-Systemen.
- Durchführung von Bewertungen und Analysen von KI-Systemen.
Berufsperspektiven
Die erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten qualifizieren für Tätigkeiten in der IT-Organisation, im Projektmanagement, in der Softwareentwicklung und im Management von KI-Anwendungen. Die Weiterbildung bereitet auf Rollen vor, die sich mit der digitalen Transformation, der Optimierung von IT-Services und der strategischen Nutzung von Künstlicher Intelligenz befassen.