Zielsetzung der Weiterbildungsmaßnahme
Diese Weiterbildungsmaßnahme vermittelt umfassende Kenntnisse und Fähigkeiten in den Bereichen Künstliche Intelligenz (KI) für das Projektmanagement, agile Projektsteuerungsmethoden nach PRINCE2 Agile® sowie die Planung, Implementierung und Kontrolle von IT-Services gemäß ITIL® 4. Die Inhalte sind darauf ausgerichtet, Projektmanager:innen und IT-Fachkräften Werkzeuge und Methoden an die Hand zu geben, um Projekte effektiver zu gestalten, agile Arbeitsweisen zu integrieren und IT-Services strategisch zu managen.
Inhalte der WeiterbildungsmaßnahmeKI für Projektmanager:innen
- Einführung in Künstliche Intelligenz (KI)
- KI-Anwendungen im Projektmanagement
- Foundation Models und Open Source KI-Tools
- KI im Projektalltag
- Implementierung von KI-Projekten
- Ethik, Datenschutz und rechtliche Rahmenbedingungen für KI
- Evaluation von KI-Lösungen
- Soft Skills für KI-Projekte: Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement
- Arbeiten mit ChatGPT
PRINCE2 Agile Foundation (Version 2)
- Grundlagen von PRINCE2 Agile®: Synthese von Kontrolle und Agilität
- PRINCE2® Prinzipien, Practices und Prozesse
- Agile Techniken und Praktiken
- Tailoring von PRINCE2® für agile Umgebungen
- Umgang mit Stakeholdern, Rollen und Verantwortlichkeiten
- Projektmanagement-Methoden in der Anwendung
ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control
- Einführung in ITIL 4 und Schlüsselverfahren
- Change Enablement: Methoden, Techniken und Umsetzung
- Deployment Management: Prozesse und Best Practices
- Release Management: Planung, Koordination und Umsetzung
- Service Configuration Management: Prozesse und Werkzeuge
- IT Asset Management: Lebenszyklus-Management
- Integration der Verfahren im IT-Service-Management
- Kontinuierliche Verbesserung im ITIL-Kontext
Lernziele der Weiterbildungsmaßnahme
Nach Abschluss dieser Weiterbildungsmaßnahme sind die Teilnehmenden in der Lage:
- KI-Tools und -Methoden zur Optimierung von Projektentscheidungen und -prozessen einzusetzen.
- Projekte nach den PRINCE2 Agile® Standards zu steuern und agile Prinzipien anzuwenden.
- IT-Services strategisch zu planen, zu implementieren und zu kontrollieren.
- Ethische und rechtliche Aspekte im Umgang mit KI zu berücksichtigen.
- Veränderungsprozesse in KI- und IT-Projekten zu managen.
- Die Prinzipien von ITIL® 4 zur Verbesserung der Servicequalität anzuwenden.
Berufsperspektiven
Die erworbenen Kompetenzen qualifizieren für Tätigkeiten in den Bereichen Projektmanagement, IT-Management und IT-Servicemanagement. Absolvent:innen sind befähigt, Projekte mit KI-Komponenten zu leiten, agile Projektmethoden anzuwenden und die Effizienz von IT-Services zu steigern. Die Weiterbildung bereitet auf Rollen vor, die eine Kombination aus strategischem Denken, technischem Verständnis und Führungsqualitäten erfordern.