Zielsetzung

Die Weiterbildungsmaßnahme vermittelt Kenntnisse im Umgang mit Künstlicher Intelligenz (KI) und deren Anwendung im Arbeitsalltag. Sie fokussiert sich auf die Nutzung generativer KI-Modelle wie ChatGPT zur Optimierung von Kommunikations- und Arbeitsprozessen.

Inhalte

Die Inhalte umfassen eine Einführung in die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und generativer KI. Es wird der Umgang mit ChatGPT, dessen Zusatzfunktionen und alternative Large Language Models (LLMs) behandelt. Sicherheit im Umgang mit KI-Systemen und verschiedene Anwendungsszenarien von ChatGPT werden erläutert. Des Weiteren werden technologische Konzepte, Anwendungsarchitekturen und die Bedeutung von Daten für KI-Systeme, einschließlich Datenqualität und -management, thematisiert. Rechtliche Rahmenbedingungen, insbesondere der AI Act, sowie deren Implikationen für den Arbeitsalltag werden vorgestellt. Einsatzmöglichkeiten von KI-Tools und Softwarelösungen im Arbeitskontext werden aufgezeigt. Spezifische Anwendungen wie die Unterstützung des Projektmanagements durch KI, Change Management und organisatorischer Wandel durch KI sowie Implementierungsstrategien für KI-Projekte werden behandelt. Abschließend werden Risiken, Herausforderungen und ethische Aspekte im Zusammenhang mit KI sowie Zukunftstrends und kontinuierliche Weiterentwicklung in diesem Bereich thematisiert.

Lernziele
  • Verständnis der Grundlagen Künstlicher Intelligenz und generativer KI.
  • Fähigkeit, mit ChatGPT und ähnlichen LLMs zu interagieren und deren Potenzial zu nutzen.
  • Kenntnisse über die Gestaltung von Dialogen und die Anwendung von KI in verschiedenen Szenarien.
  • Bewusstsein für Sicherheitsaspekte im Umgang mit KI-Systemen.
  • Erfassung der transformativen Wirkung von KI auf den Arbeitsalltag.
  • Kenntnis der technologischen Konzepte und Architekturen von KI-Systemen.
  • Verständnis der Rolle von Daten in KI-Systemen und der Bedeutung von Datenmanagement.
  • Einordnung von KI in den rechtlichen Rahmen, einschließlich des AI Acts.
  • Identifikation von Einsatzmöglichkeiten von KI-Tools und Softwarelösungen.
  • Anwendung von KI zur Unterstützung von Projektmanagementaufgaben.
  • Verständnis der Auswirkungen von KI auf Change Management und organisatorische Prozesse.
  • Kenntnis von Strategien zur Implementierung von KI-Projekten.
  • Reflexion über Risiken, Herausforderungen und ethische Aspekte von KI.
  • Einblick in Zukunftstrends und die Notwendigkeit kontinuierlicher Weiterentwicklung im Bereich KI.

Berufsperspektiven

Die erworbenen Kenntnisse sind relevant für Tätigkeiten, die den Einsatz von KI zur Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung erfordern. Dies umfasst Bereiche wie Projektmanagement, IT-Service und die Implementierung neuer Technologien im Arbeitsumfeld.