Diese Weiterbildung vermittelt Kenntnisse zur Beschleunigung von IT-Prozessen durch die Anwendung von High Velocity IT (HVIT). Ziel ist die Transformation von Geschäftsprozessen in digitale Wettbewerbsvorteile. Die Inhalte umfassen die Prinzipien von Agilität, Lean und DevOps sowie deren Integration in die IT-Wertschöpfungskette. Des Weiteren werden Aspekte des Cultural Change, resilienter Architekturen, technologischer Exzellenz und datengetriebener Entscheidungsfindung behandelt. Die Weiterbildung bereitet auf die Zertifizierungsprüfung vor.
InhalteDie Weiterbildung beginnt mit einer Wiederholung der ITIL® 4 Foundation und einer Einführung in High Velocity IT. Es werden die Schlüsselkonzepte von HVIT erläutert, die digitale Reife analysiert und ein Zielbild für HVIT formuliert. Ein Schwerpunkt liegt auf dem Verständnis und der Kombination von Agilität, Lean und DevOps, einschließlich spezifischer agiler Methoden, Exkursen zu Scrum und Kanban sowie der Brücke zwischen Entwicklung und Betrieb durch DevOps.
Der Digital Product Lifecycle wird gemanagt und die digitale Wertschöpfungskette sichtbar gemacht. Techniken der High Velocity IT, Lean Prinzipien und Cultural Change werden thematisiert. Resiliente Architekturen, technologische Exzellenz und Automatisierung stehen im Fokus, ebenso wie digitale Produkte, Wertschöpfungsketten und Echtzeit-Feedback.
Die Anwendung von ITIL® Practices für High Velocity IT wird beleuchtet, einschließlich der Ermöglichung datengetriebener Entscheidungen und Exkursen zu Künstlicher Intelligenz im ITSM. Wertströme und Wertstromoptimierung, Wertrealisierung und Kundenwahrnehmung werden behandelt. Governance, Risiko und Geschwindigkeit werden ausbalanciert, ebenso wie Informationssicherheit, Automatisierung und Technologieauswahl.
Lernen, Innovation und Kultur werden verankert, Risikomanagement und Resilienz gestärkt. Kunden- und Stakeholder-Zufriedenheit, Messung und Berichterstattung von Performance sowie Koordination und Zusammenarbeit innerhalb der Organisation sind weitere Themen. Nachhaltigkeit und kontinuierliche Verbesserung runden die Inhalte ab. Die Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung ist integraler Bestandteil.
Lernziele- Analyse der Prinzipien von High Velocity IT.
- Anwendung agiler, Lean und DevOps Methoden in der IT.
- Management des Digital Product Lifecycle.
- Gestaltung resilienter Architekturen und Sicherstellung technologischer Exzellenz.
- Ermöglichung datengetriebener Entscheidungen und Wertrealisierung.
- Ausbalancierung von Governance, Risiko und Geschwindigkeit.
- Implementierung von Lern-, Innovations- und Verbesserungsprozessen.
- Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung.
Berufsperspektiven
Die erworbenen Kenntnisse sind relevant für Rollen im IT-Management, in der IT-Projektleitung und in der IT-Service-Gestaltung, insbesondere in Umgebungen, die auf schnelle digitale Transformation und Wettbewerbsvorteile abzielen. Die Inhalte unterstützen die Übernahme von Verantwortung in der strategischen Ausrichtung und operativen Umsetzung von IT-Prozessen im Kontext von High Velocity IT. Die Weiterbildung bereitet auf die Zertifizierungsprüfung zum ITIL® 4 Specialist - High Velocity IT vor.