KI Master und ITIL® 4 Strategic Leader: Digital and IT Strategy
Zielsetzung des Kurses

Die Weiterbildung vermittelt umfassende Kenntnisse im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) und deren strategische Anwendung im IT-Management. Sie befähigt Teilnehmende, fortschrittliche KI-Technologien zu verstehen, revolutionäre Anwendungen für innovative Problemlösungen zu entwickeln und KI-gestützte Strategien für die digitale Transformation zu gestalten. Die Inhalte verbinden technologische Grundlagen mit Managementmethoden zur Steigerung der Markt- und Kundenrelevanz sowie zur Erreichung operativer Exzellenz.

Inhalte

Die Weiterbildung gliedert sich in zwei Hauptteile:

  • KI Master*
  • Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und des klassischen Maschinellen Lernens
  • Einführung in neuronale Netze, Deep Learning und generative KI
  • Auswahl und Anwendung geeigneter KI-Technologien für spezifische Aufgabenstellungen
  • Gestaltung von KI-First Strategien und KI-gestützter Prozessoptimierung
  • Konfigurierung von KI-Assistenten und Agentensystemen
  • Implementierung von KI in bestehende Prozesse
  • Anwendung von KI im strategischen Marketing
  • Cyber Security im Kontext von KI-Systemen
  • Ethik, Recht und Verantwortung in der KI-Entwicklung
  • Branchenspezifische Anwendungen und empfohlenes Zusatzwissen
  • Praxisprojekt zur Entwicklung eines eigenen KI-Systems (z.B. KI-Marketing System)

  • ITIL® 4 Strategic Leader Modul 1: Digital and IT Strategy*
  • Definitionen von digitaler und IT-Strategie
  • Verständnis von Disruption und dem strategischen Potenzial von Künstlicher Intelligenz
  • Analyse von Geschäftsmodellen und Betriebsmodellen
  • Das ITIL® Service Value System und die Integration von KI
  • Die "Strategy Journey": Vision, aktuelle Situation, Zieldefinition und Maßnahmenplanung
  • Umsetzung von KI-Initiativen und Erfolgsmessung
  • Langfristige und kurzfristige Dynamiken der organisatorischen Realisierbarkeit
  • Digitale Führung im Kontext von KI
  • Management von Innovationen, neuen Technologien und strategischen Risiken
  • Strukturierung für das digitale Geschäft
  • Vorbereitung auf die Prüfung

Lernziele
  • Analyse der Grundlagen und Anwendungsfelder von Künstlicher Intelligenz
  • Entwicklung von Strategien für die digitale Transformation unter Einbeziehung von KI
  • Planung und Umsetzung von KI-gestützten Prozessoptimierungen
  • Bewertung und Auswahl von KI-Technologien für spezifische Geschäftsanforderungen
  • Konfigurierung und Implementierung von KI-Systemen
  • Berücksichtigung von Cyber Security, Ethik und rechtlichen Aspekten bei der KI-Entwicklung
  • Anwendung von ITIL®-Leitprinzipien im digitalen und strategischen IT-Management
  • Gestaltung von Visionen und Roadmaps für die digitale und strategische IT

Berufsperspektiven

Die Weiterbildung qualifiziert für Tätigkeiten im Bereich KI-Management, IT-Strategie und digitale Transformation. Absolventen können Positionen in der IT-Projektleitung, im IT-Management, in der Softwareentwicklung und in beratenden Funktionen übernehmen. Die erworbenen Kompetenzen sind relevant für die strategische Ausrichtung von Unternehmen im Hinblick auf den Einsatz von Künstlicher Intelligenz und die Digitalisierung von Geschäftsprozessen.