Zielsetzung

Die Weiterbildung vermittelt Kenntnisse im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) und deren Anwendung zur Prozessautomatisierung. Sie behandelt die Grundlagen von KI-Technologien, deren Entwicklung sowie die praktische Implementierung von Automatisierungslösungen. Ferner werden Projektmanagementkompetenzen mit Fokus auf menschenzentrierte Ansätze, Teamdynamik und Konfliktmanagement vermittelt, um Projekte und Veränderungsprozesse erfolgreich zu steuern.

Inhalte

Die Inhalte umfassen eine Einführung in KI und Automatisierung, die Geschichte und Entwicklung der KI sowie grundlegende Begriffe und Schlüsseltechnologien. Die Grundlagen von Make.com und Automatisierungsbasics im Datenmanagement werden behandelt. Des Weiteren werden das Dokumentieren von Workflows, Fehlerbehebung und die Automatisierung von Reports thematisiert. Ein Exkurs beleuchtet Daten als Grundlage von KI-Systemen, gefolgt von der Implementierung von KI-Lösungen in der Praxis und einem Exkurs zu Large Language Models (LLMs). Die Anwendung von KI in der Prozessautomatisierung wird anhand von Fallstudien und Best Practices erläutert. Abschließend werden Zukunftstrends und Innovationen in KI und Automatisierung vorgestellt.

Im Bereich Projektmanagement werden die Einführung in menschenzentriertes Projektmanagement, Kommunikation im Projektmanagement sowie Fragetechniken behandelt. Die Dynamik von Projektteams, Veränderungsprozesse im Projektmanagement und Coaching als Gesprächstechnik werden ebenso thematisiert. Ferner werden dezentrale Entscheidungsfindung, Lenkung, emotionale Dynamiken im Projektteam, Krisen- und Konfliktmanagement sowie Motivationsförderung vermittelt.

Lernziele
  • Verständnis der Grundlagen von KI und Automatisierung
  • Kenntnis der Geschichte und Entwicklung von KI
  • Fähigkeit zur Implementierung von KI-Lösungen und Automatisierungsprojekten
  • Anwendung von Make.com und Automatisierungsbasics im Datenmanagement
  • Erstellung von Workflow-Dokumentationen, Fehlerbehebung und Automatisierung von Reports
  • Verständnis der Rolle von Daten in KI-Systemen
  • Kenntnis von Large Language Models (LLMs) und deren Anwendung
  • Analyse von Fallstudien und Best Practices im Bereich KI und Prozessautomatisierung
  • Fähigkeit zur Steuerung von Projekten nach menschenzentrierten Prinzipien
  • Anwendung von Kommunikationstechniken im Projektmanagement
  • Beherrschung von Fragetechniken zur Unterstützung von Projektteams
  • Verständnis und Management von Teamdynamiken und Veränderungsprozessen
  • Anwendung von Coaching-Methoden im Projektkontext
  • Fähigkeit zur Förderung von dezentraler Entscheidungsfindung
  • Kompetenz im Umgang mit Krisen und Konflikten im Projektteam
  • Strategien zur Motivationsförderung von Teammitgliedern

Berufsperspektiven

Die erworbenen Kenntnisse und Kompetenzen qualifizieren für Tätigkeiten im Bereich Projektmanagement und der Implementierung von KI-basierten Automatisierungslösungen. Mögliche Einsatzfelder umfassen die operative Projektleitung, das Management von Prozessoptimierungsprojekten sowie die Koordination von KI-Implementierungsvorhaben. Die Weiterbildung bereitet auf Rollen vor, die sowohl technisches Verständnis als auch ausgeprägte soziale und methodische Kompetenzen erfordern.