Zielsetzung
Diese Weiterbildungsmaßnahme richtet sich an alle Interessierten, die ihre beruflichen Kenntnisse erweitern möchten. Die Praxisbeispiele und Übungsaufgaben sind so gewählt, dass sie besonders gut auf den Berufsalltag von Vertriebsinnendienst-Profile übertragbar sind; die Teilnahme steht ausdrücklich allen offen, unabhängig von der aktuellen beruflichen Tätigkeit. Vermittelt werden Methoden, Werkzeuge und Inhalte, die in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern eingesetzt werden können.
Die folgenden typischen Aufgaben aus dem Berufsalltag von Vertriebsinnendienst-Profile dienen als Beispiele in den Übungen; sie können in der Veranstaltung auf andere Tätigkeitsfelder übertragen werden:
- Angebots-Drafts
- Lead-Qualifizierung
- CRM-Notizen
- Erstgespräch-Skripts
- Pipeline-Hygiene
Der Kurs "KI für Projektmanager:innen" behandelt die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz, spezifische KI-Anwendungen im Projektmanagement, Foundation Models und Open-Source-KI-Tools sowie deren Einsatz im Projektalltag. Des Weiteren werden die Implementierung von KI-Projekten, ethische, datenschutzrechtliche und rechtliche Rahmenbedingungen sowie die Evaluation von KI-Lösungen thematisiert. Ergänzend werden Soft Skills für KI-Projekte wie Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement vermittelt. Ein Exkurs zum Projektmanagement und ein Zusatzthema zur Arbeit mit ChatGPT runden das Modul ab.
Der Kurs "Agile Leadership: Führung in einer agilen Arbeitswelt" beleuchtet die Notwendigkeit und das Verständnis von agiler Führung. Inhalte umfassen agile Methoden, Tools und Werkzeuge sowie Zusatzthemen wie Führung mit Metriken und Liquiditätsplanung für agile Führungskräfte. Risikomanagement im agilen Kontext wird ebenfalls behandelt.
Der Kurs "Scrum Master:in (PSM I)" vermittelt die neuesten agilen Praktiken und Fähigkeiten zur erfolgreichen Teamführung und Projektsteuerung. Die Inhalte umfassen agile Konzepte, den Scrum Guide mit Definitionen, Rollen, Events und Praktiken, sowie Themen wie Planning, Estimations und Monitoring. Die Skalierung von Scrum und die Schaffung eines agilen Umfelds werden ebenso behandelt wie die Prüfungsvorbereitung für die Zertifizierung als Professional Scrum Master I (PSM I) bei Scrum.org.
LernzieleNach Abschluss dieser Weiterbildungsmaßnahme sind die Teilnehmenden in der Lage:
- KI-Technologien und deren Anwendungspotenziale im Projektmanagement zu verstehen und zu nutzen.
- KI-gestützte Werkzeuge zur Entscheidungsfindung und Prozessoptimierung einzusetzen.
- Ethische, rechtliche und datenschutzrechtliche Aspekte bei der Implementierung von KI zu berücksichtigen.
- Agile Führungskonzepte anzuwenden, um Teams in einer sich wandelnden Arbeitsumgebung zu leiten.
- Agile Methoden und Werkzeuge zur Steigerung der Effektivität einzusetzen.
- Die Rolle und die Verantwortlichkeiten einer Scrum Master:in zu erfüllen.
- Scrum-Events und -Praktiken erfolgreich anzuwenden und zu moderieren.
- Teams durch Hindernisse zu coachen und Projekte erfolgreich zum Abschluss zu bringen.
Berufsperspektiven
Die erworbenen Kompetenzen qualifizieren für Tätigkeiten in den Bereichen Projektmanagement, agile Transformation, IT-Management und Teamführung. Absolvent:innen können als Projektmanager:innen mit KI-Expertise, agile Coaches, Scrum Master:innen oder Führungskräfte in agilen Organisationen tätig sein. Die Weiterbildung unterstützt die Übernahme von Verantwortung in Projekten, die von digitalen Technologien und agilen Arbeitsmethoden geprägt sind.