Zielsetzung

Diese Weiterbildungsmaßnahme richtet sich an alle Interessierten, die ihre beruflichen Kenntnisse erweitern möchten. Die Praxisbeispiele und Übungsaufgaben sind so gewählt, dass sie besonders gut auf den Berufsalltag von Bürokauffrau übertragbar sind; die Teilnahme steht ausdrücklich allen offen, unabhängig von der aktuellen beruflichen Tätigkeit. Vermittelt werden Methoden, Werkzeuge und Inhalte, die in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern eingesetzt werden können.

Praxisbezug für Bürokauffrau

Die folgenden typischen Aufgaben aus dem Berufsalltag von Bürokauffrau dienen als Beispiele in den Übungen; sie können in der Veranstaltung auf andere Tätigkeitsfelder übertragen werden:

  • E-Mail-Postfach-Pflege
  • Outlook-Kalender
  • Dokument-Vorlagen
  • Reisekosten-Abrechnung
  • Bestell-Workflows
Inhalte

Die Weiterbildung kombiniert drei Module:

  • KI für Projektmanager:innen*
  • Einführung in die Grundlagen und Anwendungsbereiche von Künstlicher Intelligenz im Projektmanagement.
  • Behandlung von Foundation Models und Open-Source-KI-Tools.
  • Praktische Anwendung von KI im Projektalltag, inklusive Implementierungsstrategien.
  • Auseinandersetzung mit ethischen, datenschutzrechtlichen und rechtlichen Rahmenbedingungen für KI-Lösungen.
  • Vermittlung von Soft Skills für KI-Projekte, wie Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement.
  • Evaluation von KI-Lösungen und ein Exkurs in das Projektmanagement.
  • Ein Zusatzthema befasst sich mit der Arbeit mit ChatGPT und den rechtlichen Rahmenbedingungen für die KI-Nutzung.

  • ITIL® 4 Strategic Leader Modul 1: Digital and IT Strategy*
  • Erarbeitung von digitalen und IT-Strategien zur Unterstützung der digitalen Transformation.
  • Analyse von Disruptionen und Erkennen des strategischen Potenzials von Künstlicher Intelligenz.
  • Entwicklung von Geschäfts- und Betriebsmodellen sowie Integration von KI in das ITIL® Service Value System.
  • Durchführung der "Strategy Journey" von der Vision über die Ist-Analyse bis zur Zieldefinition und Maßnahmenplanung.
  • Management von Innovationen, neuen Technologien und strategischen Risiken.
  • Strukturierung für das digitale Geschäft und Vorbereitung auf die Prüfung.

  • Agile Coach Zertifikat*
  • Grundlagen von Agilität, agile Werte und Überblick über agile Frameworks.
  • Einordnung von Agilität zwischen Strategie und operativer Arbeit.
  • Vermittlung von Kommunikations-, Fragetechniken und Konfliktmanagement im agilen Umfeld.
  • Grundlagen des Coaching-Mindsets und die Rolle des Agile Coaches.
  • Aspekte von Leadership und Führung in agilen Organisationen.
  • Systemische Interventionen im agilen Kontext.
  • Abschlussreflexion und Praxisprojekt.

Lernziele

Nach Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage:

  • KI-gestützte Entscheidungsfindung in Projekten zu verbessern.
  • Digitale Transformationsstrategien zu entwickeln und umzusetzen.
  • Agile Methoden zur Teamführung und Prozessoptimierung anzuwenden.
  • KI-Tools und -Anwendungen im Projektmanagement zu implementieren und zu evaluieren.
  • Ethische und rechtliche Aspekte bei der Nutzung von KI zu berücksichtigen.
  • Agile Teams effektiv zu coachen und zu entwickeln.

Berufsperspektiven

Die Weiterbildung richtet sich an Projektmanager:innen, IT-Führungskräfte und Personen, die in agilen Umgebungen tätig sind oder eine solche Rolle anstreben. Die erworbenen Kompetenzen qualifizieren für Positionen im Projektmanagement, in der IT-Strategieentwicklung, im Change Management und in der agilen Teamführung. Die Kenntnisse im Bereich KI und ITIL® 4 befähigen zur Gestaltung und Steuerung von Innovationsprozessen und digitalen Transformationen.