- Managementprinzipien und -instrumente
- Führungsstil, Motivation, Kommunikation
- Teambildung, -entwicklung
- Personalplanung, -suche, -auswahl, -integration
- Kennzahlen des Personalmanagements
- Arbeitsrechtliche Grundlagen
- Qualitätsmanagement
- Anwendung von Führungsstilen, Vor- und Nachteile
Change Management
- Projektmanagement
- Planung der Veränderung
- Phasen des Change Managements
- Kommunikationsplanung / Umgang mit Widerstand
Arbeitsrecht
- Arbeitsschutzrecht
- Arbeitsvertrag
- Vorbereitung und Abschluss des Arbeitsvertrags
- Inhalt des Arbeitsverhältnisses
- Arbeitszeit / Vergütung / Urlaub
- Beendigung von Arbeitsverhältnissen
- Überblick Sozialversicherungen
- Aktuelle Rechtsprechung von EuGH und BAG
Kommunikationstraining & Deeskalationsmethoden
- Kommunikation im Team
- Zwischenmenschliche Kommunikation
- Kommunikationstechniken
- Präsentationen
- Konfliktarten und deren Bedeutung
- Persönlichkeitsmanagement
- Teammanagement
- Konfliktmanagement
Ausbildereignung (AdA) nach AEVO
- Allgemeine Grundlagen
- Planung der Ausbildung
- Ausbildungsvoraussetzungen prüfen
- Mitwirkung bei der Einstellung
- Ausbildung am Arbeitsplatz
- Förderung des Lernprozesses
- Methodische und didaktische Unterweisung
- Abschluss der Ausbildung
Wirtschaftsenglisch mit TOEIC-Zertifizierung (A2/B1)
- Wirtschaftswortschatz und Grammatik: Zeiten / Satzstruktur und Wortstellungen / Business English Wortschatz / berufliche Themenbereiche
- Englisch im Büro: Korrespondenz Office Small Talk / E-Mails / Telefonieren / Meetings / Präsentationen / Briefe und Memos
- Prüfungsvorbereitung und Bewerbungen: TOEIC Prüfungsvorbereitung / Bewerbungen und Vorstellungsgespräche / individuelles Coaching
Die Weiterbildung der Akademie Überlingen wird von erfahrenen, praxisnahen Dozenten live unterrichtet.