- Einführung in die Führung
- Managementprinzipien und -instrumente
- Führungsstil, Motivation, Kommunikation
- Teambildung und Teamentwicklung
- Personalplanung, -suche, -auswahl, -integration
- Kennzahlen des Personalmanagements
- Arbeitsrechtliche Grundlagen
- Change Management
- Qualitätsmanagement
- Anwendung von Führungsstilen und deren Vor- und Nachteile
Arbeitsrecht
- Das Arbeitsrecht
- Arbeitsschutzrecht
- Der Arbeitsvertrag
- Vorbereitung und Abschluss des Arbeitsvertrags
- Inhalt des Arbeitsverhältnisses
- Arbeitszeit
- Vergütung
- Urlaub
- Beendigung von Arbeitsverhältnissen
- Überblick Sozialversicherungen
- Aktuelle Rechtsprechung von EuGH und BAG
Kommunikationstraining & Deeskalationsmethoden
- Kommunikation im Team
- Zwischenmenschliche Kommunikation
- Kommunikationstechniken
- Präsentationen
- Konfliktarten und deren Bedeutung
- Persönlichkeitsmanagement
- Teammanagement
- Konfliktmanagement
Wirtschaftsenglisch mit TOEIC-Zertifizierung (A1/A2)
- Wirtschaftswortschatz und Grammatik-Grundlagen: Einfache Satzstrukturen / korrekte Anwendung der Zeiten / Vorstellung der eigenen Person / mündlicher Austausch über Themen aus der Praxis / einfaches Wirtschaftsvokabular / praxisnahe Situationen innerhalb des Berufs
- Wirtschaftsvokabular und Grammatik: Einfache Korrespondenz / E-Mails / einfache Telefongespräche / einfache Geschäftskommunikation / Termine vereinbaren / Memos und Nachrichten verfassen / Textverständnis
- Prüfungsvorbereitung und Integrationsunterstützung: Individuelle Sprach- und Sprechübungen / TOEIC Prüfungsvorbereitung / Lebensläufe und Anschreiben in englischer Sprache / individuelles Coaching
Die Weiterbildung der Akademie Überlingen wird von erfahrenen, praxisnahen Dozenten live unterrichtet.