- Neukundengewinnung und Aktionsmarketing
- Marktorientierung und Bedarfsanalyse
- Handels-, Verkäufer- und Käuferpromotion
- Kalkulation, Präsentation und Verkauf
- Preiskalkulation, Angebotskalkulation
- Akquisitionstraining (Verkaufsgespräche, Zuhörverhalten, Fragetechniken)
- Bestandskundenpflege
- Die 3 Säulen des CRM (Kundenbeziehungsmanagement)
- Konzeption spezieller Werbemaßnahmen
Social Network Management
- Bedeutung von Social Media
- Strategische Planung, Erstellung und Durchführung von Kampagnen und Strategien
- Verfassen von zielgruppen- und mediengerecht präzise formulierten Beiträgen für soziale Netzwerke
- Interaktion und Kommunikation mit Usern, Kunden und betriebsinternen Schnittstellen
- Integration von Social Media Marketing in bereits vorhandenes Marketing
- Erstellen von Reportings mithilfe geeigneter Analysetools
- Monitoring von Kampagnen
E-Communication-Design
- Bedeutung des richtigen Designs
- Strategien zur Umsetzung*Medientechnik- Elektroakustik, Audiotechnik, Video-, Rundfunk-, Fernseh-, Kino- und Lichttechnik
- Grafik-Design
- Fotodesign
- Typografie
- Schriftgrafik
- Farbtheorie
- Werbelehre
- Werbetexte
- Erstellung von u.a. Infografiken, Landing Pages, Online-Grafiken, Video-Anzeigen
- Projektarbeit
Online-Redaktion: E-Publishing
- Grundlagen E-Publishing
- Akteure und Rahmenbedingungen
- Medienrecht
- Professioneller Onlinetext, Recherche, Kreativität, Kommunikation & Recht
- Von der Idee zum Blog
- Texten, Kommunikation und Interaktion im Netz
- Technik & Gestaltung
- Blog-Design mit Wordpress
- Bildbearbeitung, Podcasts, digitale Clips
- Kommunikation mit Kunden, der Presse, Institutionen und Behörden
Die Weiterbildung der Akademie Überlingen wird von erfahrenen, praxisnahen Dozenten live unterrichtet.