Dieser Kurs vermittelt vertiefendes Wissen im Bereich Vertrieb und Key Account Management mit folgenden Inhalten:

  • Grundlagen Key-Account-Management
  • Gründe für die Einrichtung von Key-Account-Management
  • die unterschiedlichen Ebenen und Betrachtungsweisen von Key-Account-Management
  • Zehn Kennzeichen der Arbeitsweise des Key-Account-Managements
  • Spezielle Formen des Key-Account-Managements
  • Wettbewerbsvorteile durch kundenbezogene Strategien
  • Key-Accounts gewinnen, entwickeln und langfristig binden

Die Weiterbildung der Akademie Überlingen wird von erfahrenen, praxisnahen Dozenten live unterrichtet.