Dieser Lehrgang führt in das Thema Handel in Europa und im Weltverkehr ein. Es werden Beschaffungs- und Absatzmärkte im Außenhandel sowie die internationale Zollpraxis und -abwicklung vorgestellt. Zudem erweiterst du deine englische Sprachkompetenz und erfährst, wie Künstliche Intelligenz (KI) in deinem beruflichen Umfeld zum Einsatz kommt.

Wirtschaftsenglisch
  • Grundlagen der beruflichen Englischkommunikation: Zeitformen, Fragestellung, Aktiv/Passiv, Adjektiv/Adverb, Britisches und amerikanisches Englisch
  • Kommunikativer Teil: Kundenkontakte aufbauen und pflegen, Telefonate, Schriftverkehr, Umgang mit Reklamationen, Künstliche Intelligenz zur Formulierung und Optimierung englischer Geschäftskommunikation, Briefe und E-Mails verfassen
  • Wirtschaftsenglisch: Verfassen von Geschäftskorrespondenz, Überzeugend argumentieren im beruflichen Kontext, Kommunikation auf Geschäftsreisen, Auftritt in Meetings, Verhandlungen, Präsentationen, Lebenslauf, Vorstellungsgespräche
  • Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung TOEIC®
Außenhandel und Zollabwicklung
  • Außenhandel
  • Bedeutung des Seefrachtverkehrs im Außenhandel
  • Bedeutung des Luftfrachtverkehrs im Außenhandel
  • Incoterms® 2020
  • Risikoabsicherung
  • Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess
  • Zollverfahren
  • Abwicklung der ATLAS-Zollverfahren mit Dakosy ZODIAK GE
  • Internationaler Handel
  • Spediteurdokumente für den Außenhandel
  • Projektarbeit

Änderungen möglich, die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.