Design Thinking als Ansatz zum Lösen von Problemen und zur Entwicklung neuer Ideen, Konfliktmanagement und Leadership-Kompetenzen zur professionellen Führung von Teams, Abteilungen, Bereichen und Unternehmen sowie das Changemanagement zur Bewältigung der Aufgaben und Herausforderungen aktueller Veränderungsprozesse im Zuge der digitalen Transformation bilden den Kern des Kurses.

Design Thinking
  • Einführung in Design Thinking
  • 5 Phasen im realen Projekt
  • Research Phase
  • Synthese Phase
  • Ideation Phase
  • Prototyping Phase
  • Testing Phase
  • Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess
  • Projektarbeit Design Thinking
Führungskompetenzen
  • Konfliktmanagement - Kommunikation: Kommunikationsmodelle und -instrumente, Konfliktgespräche als Führungsinstrument
  • Konfliktmanagement - Konflikte: Harvard-Konzept der Konfliktlösung, Konfliktmanagement, Gewaltfreie Kommunikation, KI-Einsatz für Konfliktlösungen
  • Konfliktmanagement - Konstruktives Konflicktmanagement im Unternehmen: Deeskalationsstrategien, Konflikte als Chance für Verbesserungen
  • Leadership - Grundlagen der Führungsarbeit, Rollen und Aufgaben der Führungskraf, Agile Management
  • Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess
  • Personalmanagement - Personal- und Mitarbeitergespräche, Teambildung, Persönlichkeits- und Konzeptentwicklung
  • Praxisbeispiele im Workshop
  • Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung
Change Manager:in (IHK)
  • Grundlagen Changemanagement: Industrie 4.0 und Digitale Transformation
  • Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess
  • Persönliche Veränderungsfähigkeit innerhalb von New Work
  • Systeme und Prozesse im Changemanagement
  • Was ist Change- und Innovationsmanagement
  • Das Change Monitoring in Veränderungsprozessen
  • Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung "Change Manager:in (IHK)"

Änderungen möglich, die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.