Du frischst deine Englischkenntnisse auf, vertiefst und erweiterst diese um Grundbegriffe aus der Wirtschaft. Dadurch kannst du künftig bei Telefonaten, Meetings und im Schriftverkehr zielsicherer arbeiten und dich in verschiedenen Situationen passgenau ausdrücken. Auch lernst du den Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI) kennen.

  • Grundlagen der beruflichen Englischkommunikation: Zeitformen, Fragestellung, Aktiv/Passiv, Adjektiv/Adverb, Britisches und amerikanisches Englisch
  • Kommunikativer Teil: Kundenkontakte aufbauen und pflegen, Telefonate, Schriftverkehr, Umgang mit Reklamationen, Künstliche Intelligenz zur Formulierung und Optimierung englischer Geschäftskommunikation, Briefe und E-Mails verfassen
  • Wirtschaftsenglisch: Verfassen von Geschäftskorrespondenz, Überzeugend argumentieren im beruflichen Kontext, Kommunikation auf Geschäftsreisen, Auftritt in Meetings, Verhandlungen, Präsentationen, Lebenslauf, Vorstellungsgespräche
  • Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung TOEIC®

Änderungen möglich, die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.