Als Leiter/in für Qualitätssicherung sind Sie in der Lage, Unsicherheiten und Abweichungen im Produktionsprozess sowie der Qualitätssicherung zu erkennen. Diese können durch moderne Projektmanagement-Methoden aus dem kontinuierlichen Verbesserungswesen, der Statistik und dem Qualitätsmanagement beseitigt werden.
In diesem Seminar erlernen Sie zusätzlich die Grundlagen des Qualitätsmanagements, um in Ihrer täglichen Arbeit ein Qualitätsdenken einzusetzen. Dabei werden die Grundlagen der Norm DIN EN ISO 9001 vermittelt als prozessorientierter Ansatz.
Zusätzlich erfahren Sie, wie Sie ein professionelles Key Account Management (KAM) aufbauen. Dabei bauen Sie einen Key Account Plan auf und setzen diesen prozessorientiert um.
Weiterhin lernen Sie die Themen der Six Sigma Statistikkennen. Dadurch sind Sie in der Lage jede Problemstellung aus dem Unternehmen in Zahlen, Daten und Fakten zu analysieren und mit passenden Werkzeugen wie MSA, SPC, Hypothesentests, usw. zu lösen.
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Einen Auszug der Inhalte/Module finden Sie in dieser Auflistung:
- Einführung in die Prüf- und Messtechnik
- Prüfen, Justieren, Kalibrieren
- Lehren, Eichen, Maßliches/nicht-Maßliches Prüfen
- SI Basisgrößen und Basiseinheiten
- Zeitmessungen, Temperaturmessungen
- Elektrische Größen
- Radioaktivität und Strahlung
- Medizinische Messgeräte
- Längenmessung (Längenmesstechnik)
- Härteprüfungen
- Goldene Regel der Messtechnik
- Messschieber Analog/Digital
- Messschraube, Messabweichungen
- Messeinrichtungen
- Fehlerquellen, Messfehler
- Prüfmittelüberwachung
- Ermittlung von Kalibrierintervallen
- Form- und Lageabweichungen
- Welligkeit & Rauigkeiten
- Zeichnungen lesen
- Linienarten, Ansichten
- Schnittarten, Einzelheiten (Details)
- Gewindebezeichnungen
- Maßkennzeichnungen
- Anforderungen an Zeichnungen
- Workshop Zeichnungstechnik
- IATF 16949
- Umwelt & Energie
- Aufbau von QM-Systemen
- Roadmap (Normen)
- Q-bezogene Kosten
- QM-Handbuch
- DIN EN ISO
- Qualitätsaudit
- Zertifizierungsarten
- Automotive Core Tools
- Risikomanagement
- KVP-Tools
- Grundlagen KAM
- Klassischer Vertrieb
- KAM Werkzeuge
- Strategien / Ziele
- Networking
- DMAIC im Key Account
- Sales Process Engineering
- SPE Roadmap
- Vertriebstrichter
- KVP im Key Account
- Grundlagen der Statistik
- Statistische Standardverfahren
- Darstellen von Daten in Diagrammen
- Ermitteln der Stichprobengröße
- Standardabweichung, Normalverteilung
- Prozessfähigkeitsanalyse
- Korrelations- und Regressionsanalyse
- Messsystemanalyse
- Konfidenzintervall, Hypothesistests
- Regelkarten (SPC)
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Unsere Weiterbildung lehnt sich im SIX SIGMA Bereich an die allgemeinen Standards der ASQ (American Society for Quality), der DIN EN ISO 17024, der DIN EN ISO 29900 und der ISO 13053 an.
Im Bereich des PROJEKTMANAGEMENT folgen wir den allgemeinen Vorgaben der Wirtschaft und Industrie sowie im speziellen Bereichen des agilen Projektmanagements (Scrum.org)
Im Bereich des LEAN MANAGEMENTS folgen wir den Führungsprinzipien des SHINGO™ INSTITUTES (USA). Bei der Anwendung von Werkzeugen und Methoden, lehnen wir uns an die Lean Association (LEI) an.