Inhalte Grundmodul (3 Mon.)


Einsatzgebiete und Anwendung von Microsoft Office 2010 / EDV-Grundlagen


Einführung in das Gesundheitswesen

 Gesundheitspolitik; BMG
 Grundprinzipien der Gesundheitsversorgung nach SGB V und SGB XI
 Die fünf Säulen der Sozialversicherung
 Demografischer Wandel
 Ökonomischer Wert der Gesundheit/Krankheit

Medizinische Dokumentation (Grundlagen)

 Grundbegriffe, Ziele, Personengruppen
 Dokumentationsarten
 Dokumentationsqualität; Inhalt einer Krankenakte
 Medizinische Dokumentations- und Informationssysteme


Rechtliche Grundlagen

 Ärztliche Schweigepflicht; Datenschutz; Datensicherheit
 Aufbewahrungspflichten; Patientenrecht; Dokumentationspflicht, Beweislastumkehr
 Krankenhausrecht; Krankenhausfinanzierung
 SGB; StGB; MBOÄ; LDSG; BDSG
 Verordnungen


Medizin und Medizinische Terminologie - Pharmakologie

 Basiswissen / Grundlagen
 Anwendung der Terminologie
 Grundlagen der Pharmakologie


Inhalte Kernmodul (6 Mon.)


Wissenschaftliches Arbeiten

 Erhebung meldepflichtiger Daten
 Krankenhausstatistiken


Einrichtungen der medizinischen Dokumentation

 Einrichtungen des Gesundheitswesens und der med. Dokumentation:
MDK
DIMDI, InEK
Bundesärztekammer
GeQik; AQUA-Institut

Qualitätsmanagement - Basiswissen

 Grundlagen des QM
 QM-Systeme nach DIN EN ISO 9001
 Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität

Medizinische Dokumentation

 Krankenhausinformationssystem (KIS)
 Klassifikationssysteme:
ICD, OPS, TNM
DRG-System
Deutsche Kodierrichtlinien; Praxisbezogene Handhabung

Medizincontrolling

 Leistungsprozesse im Krankenhaus
Schnittstellenmanagement
Behandlungspfade

Marketing

 Einführung und Grundlagen des Marketing im NPO-Bereich

Inhalte Vertiefungsmodul (3 Mon.)

Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen

 Einführung; Aufbau; Dokumentation
 QM-Bewertungsmodelle
 Überblick über die häufigsten QM-Systeme im Gesundheitswesen
Zertifizierungsverfahren
Risikomanagement
Fehlermanagement
Beschwerdemanagement
Prozessmanagement
CIRS
 Strategie- und Prozessmanagement
Mission; Vision; Leitbilder in der Unternehmensstrategie
KVP; PDCA
 QM-Handbuch
 Qualitätsberichte nach §137 SGB V
 Projektmanagement


Kommunikation

 Gesprächsführung
 Konfliktmanagement
 Moderation

Gesamtdauer: 12 Monate