KI-gestützte Vertriebssoftware mit IT-Projektmanagement verbindet digitale Verkaufspraxis mit planbarer IT-Umsetzung. Die Weiterbildung führt in CRM-nahe KI-Anwendungen, Vertriebsprozesse und Projektsteuerung ein.
KI-Vertrieb und Softwaregrundlagen- KI-gestützte Vertriebssoftware für Lead-Erfassung und Kontaktpflege einordnen
- Vertriebssoftware im Arbeitsalltag für Angebote, Aufgaben und Pipeline nutzen
- KI im Vertrieb zur Priorisierung von Chancen und Kundenanfragen anwenden
- IT-Projektmanagement für Softwareeinführung und Rollen klären
Daten, CRM und Kundenprozesse
- KI-gestützte Vertriebssoftware mit Kundendaten strukturiert befüllen
- CRM-Prozesse für Akquise, Bestandskunden und Follow-ups abbilden
- Vertriebsdaten für Berichte, Forecasts und Teamabstimmungen auswerten
- Datenschutz bei KI-Vertriebssoftware und IT-Projekten berücksichtigen
Automatisierung im Vertrieb
- KI-Vertriebssoftware für E-Mail-Vorlagen und Gesprächsvorbereitung einsetzen
- Automatisierte Workflows für Leads, Termine und Angebotsfristen gestalten
- KI-Auswertungen nutzen, um Verkaufschancen und Risiken zu erkennen
- Schnittstellen zwischen Vertriebssoftware, Support und Abrechnung prüfen
IT-Projektmanagement anwenden
- IT-Projektmanagement für Anforderungen, Meilensteine und Ressourcen planen
- Softwareprojekte mit Backlog, Tests und Nutzerfeedback begleiten
- KI-gestützte Vertriebssoftware im Rollout schulen und Akzeptanz sichern
- Projektstatus zu Vertriebssystemen dokumentieren und Stakeholder informieren
Nach Abschluss können KI-gestützte Vertriebssoftware und IT-Projektmanagement praxisnah kombiniert werden. Teilnehmende unterstützen digitale Vertriebsprozesse, CRM-Aufgaben und Softwareeinführungen im Betrieb.