Digitalvertrieb + Projektmanagement + Verkaufstechniken + KI-Optimierung

Diese Weiterbildung vermittelt Kenntnisse in verschiedenen Aspekten des Vertriebsmanagements, darunter die Digitalisierung von Vertriebsprozessen, Projektmanagement im Vertrieb sowie innovative Verkaufsstrategien. Die Teilnehmenden erlernen den sachlich abgestimmt Einsatz von Tools und Techniken zur Vertriebssteuerung und -optimierung.

Modul 1: Digital Lead Management - Steuerung im digitalen Vertrieb
Modul 2: Projektmanagement im Vertrieb
Modul 3: Sales Techniken & Strategien - Methoden im Verkaufsprozess
Modul 4: Vertriebsführung und operative Umsetzung
Modul 5: KI-gestützte Vertriebsoptimierung

Digital Lead Management - Steuerung im digitalen Vertrieb
  • Leadstrukturen & CRM Systeme: Organisation von Leads mit Salesforce, HubSpot und CRM Systemen zur Prozessoptimierung.
  • Qualifizierung & Leadsteuerung: Inbound Sales Strategien, Lead Scoring und Content-basierte Leadgenerierung im Sales Funnel.
  • Automatisierung & Workflow: Vertriebsprozesse mit CRM Integration, Workflow Automation und Pipeline Management.
  • Leistungskennzahlen & Betreuung: KPI Tracking, Conversion Optimierung und After Sales Maßnahmen zur Kundenbindung.

Projektmanagement im Vertrieb
  • Grundlagen & Struktur: Einführung in Projektmanagement-Methoden für den Vertrieb - von Zielsetzung bis zur erfolgreichen Umsetzung.
  • Rollen & Verantwortlichkeiten: Zusammenarbeit zwischen Vertriebler, Head of Sales und Projektleitung im Vertriebsumfeld.
  • Steuerung & Kontrolle: Angebotsanpassung und Vertriebsprognosen für projektbezogene Vertriebsplanung.
  • Tools & Kommunikation: Einsatz von CRM-Systemen, Pipeline Management und Präsentationskompetenz zur Projektsteuerung.

Sales Techniken & Strategien - Methoden im Verkaufsprozess

  • Verkaufsprozesse planen: Anwendung von Sales Funnel, Cross Selling Prozessen und kaufverhaltensorientierten Vertriebsmethoden.
  • Verhandlungsführung im Vertrieb: Einsatz des Harvard-Konzepts, BATNA und lösungsorientierter Verhandlungstechniken im B2B Sales.
  • Social & Digital Selling: Nutzung von LinkedIn, Personal Branding und dem Social Selling Index zur gezielten digitalen Kundenansprache.
  • Datengestützte Vertriebssteuerung: Salesforce, Predictive Analytics und Conversational Commerce zur Analyse und Performance-Steuerung.

Vertriebsführung und operative Umsetzung
  • Rollenverständnis im Vertrieb: Aufgaben von Head of Sales und Manager CRM im Kontext von Führung Vertrieb und Teamstruktur.
  • Pipeline-Management und Steuerung: Nutzung von Vertriebsprognose, Angebotsanpassung und datenbasierter Steuerung.
  • Kommunikation im Führungsalltag: Motivation erkennen, Präsentationskompetenz und Führung im digitalen Vertriebsumfeld.
  • CRM-gestützte Vertriebsführung: Management CRM, Predictive Sales und Kennzahlensysteme in der Vertriebssteuerung.

KI-gestützte Vertriebsoptimierung
  • Leadbewertung mit KI: Predictive analytics zur Analyse von Kaufverhalten, Vertriebschancen und Priorisierung im digitalen B2B-Vertrieb.
  • Automatisierung im Sales Funnel: Einsatz von Chatbots und CRM-Systemen wie Salesforce zur Prozesssteuerung und Verkaufsoptimierung.
  • Kommunikation im digitalen Sales: Social Selling Index, outreach und personal branding zur gezielten Kontaktaufnahme über Online-Kanäle.
  • Up- & Cross Selling-Prozesse: Datenbasierte Ansätze zur Identifikation von Potenzialen im bestehenden Kundenbestand und Verkaufsprozess.

Nach Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage, Vertriebsprozesse zu optimieren, Techniken des digitalen und projektbezogenen Vertriebs anzuwenden und KI-gestützte Methoden zielgerichtet im Vertriebskontext einzusetzen.