Sales + Verhandlung + Digital + Tools
Diese Weiterbildung vermittelt Kenntnisse in verschiedenen Verkaufsprozessen und -techniken. Der Fokus liegt auf Verhandlungsstrategien, digitalem Vertrieb und dem Einsatz von datenbasierten Tools, um kundenzentrierte Abläufe zu optimieren.
Sales Techniken & Strategien- Grundlagen von Verkaufsprozessen: Einführung in Sales Funnel, Closing-Techniken, Cross Selling und kundenzentrierte Vertriebsabläufe.
- Verhandlungstechniken & Strategieansätze: Anwendung von BATNA und dem Harvard-Konzept zur strukturierten Gesprächsführung im Vertrieb.
- Digital Selling & Social Selling: Nutzung von LinkedIn, Social Selling Index und Personal Branding zur digitalen Kundenkommunikation.
- Tool- und datenbasierter Vertrieb: Einsatz von Salesforce, Predictive Analytics und Conversational Commerce im Vertriebsprozess.
Nach Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage, Verkaufsprozesse durch Verhandlungstechniken und digitale Tools zu verbessern und im Bereich des Social Selling anzuwenden.