Vertriebsführung + CRM-Systeme + Leadmanagement + KI-Strategien

Diese Weiterbildung vermittelt Kenntnisse in der Führung und Steuerung von Vertriebsaktivitäten, inklusive der Nutzung von CRM-Systemen und datenbasierter Analyse. Die Teilnehmenden lernen, sowohl Hardskills als auch Softskills im Vertriebskontext gezielt einzusetzen.

Modul 1: Führung im Vertrieb: Tools und Steuerung
Modul 2: Datenbasierte Steuerung im Vertriebscontrolling
Modul 3: Digital Lead Management - Steuerung im digitalen Vertrieb
Modul 4: Mitarbeiterführung im Vertrieb
Modul 5: KI im Vertrieb

Führung im Vertrieb: Tools und Steuerung
  • Leitungsfunktionen im Vertrieb: Führung im Vertrieb, Experte Vertrieb und Rolle des Manager Vertriebssteuerung.
  • Vertriebssteuerung und Planung: Vertriebsprognose, Pipeline-Management und Angebotsanpassung im systematischen Einsatz.
  • Hardskills und Softskills: Präsentationskompetenz, Networking und Führungsverhalten im Umfeld von Vertriebler-Teams.
  • Systemeinsatz im Vertriebsmanagement: Management CRM, CRM-Systeme und datenbasierte Analyse für Sales-Entscheidungen.

Datenbasierte Steuerung im Vertriebscontrolling
  • Kennzahlen & CRM-Systeme: KPI-Tracking, HubSpot und CRM Management zur Steuerung von Leadprozessen und Conversion Optimierung.
  • Leadanalyse & Funnelsteuerung: Auswertung von Sales Funnels, Lead Nurturing und Maßnahmen zur Conversion Rate Optimierung.
  • Vertriebsplanung im B2B-Kontext: Performance Management, Forecast und Pipeline Management im digitalen Vertrieb.
  • Kundenbindung systemisch steuern: CRM-Strategien zur Kundenbetreuung, Opportunity Management und nachhaltiger Kundenpflege.

Digital Lead Management - Steuerung im digitalen Vertrieb
  • Leadstrukturen & CRM Systeme: Organisation von Leads mit Salesforce, HubSpot und CRM Systemen zur Prozessoptimierung.
  • Qualifizierung & Leadsteuerung: Inbound Sales Strategien, Lead Scoring und Content-basierte Leadgenerierung im Sales Funnel.
  • Automatisierung & Workflow: Vertriebsprozesse mit CRM Integration, Workflow Automation und Pipeline Management.
  • Leistungskennzahlen & Betreuung: KPI Tracking, Conversion Optimierung und After Sales Maßnahmen zur Kundenbindung.

Mitarbeiterführung im Vertrieb
  • Führungskompetenz im Vertrieb: Moderne Führungsmodelle, Motivationstechniken und Mitarbeiterführung für Sales Teams und Außendienst.
  • Vertriebssteuerung & Teammanagement: Zielvereinbarungen, KPI-Tracking und Pipeline Management für die Vertriebsführung.
  • Kommunikation & Präsentationskompetenz: Erfolgreiche Gesprächsführung, Konfliktlösung und Wirkung in Leadership-Situationen trainieren.
  • Strategisches Sales Management: Projektmanagement im Vertrieb, Vertriebssteuerung und operative Führung im B2B Sales Umfeld.

KI im Vertrieb
  • Digitale Vertriebsstrategie: KI-gestützte Lead-Analyse, Predictive Analytics und datenbasierte Entscheidungen im digitalen B2B-Vertrieb.
  • Automatisierter Online-Vertrieb: Einsatz von Chatbots, E-Mail-Automatisierung und Conversational Commerce für effektiveren Outreach und Closing.
  • Sales Performance Management: CRM-Systeme wie Salesforce zur Prozessoptimierung, Effizienzsteigerung und zielgerichteten Vertriebssteuerung.
  • Social & Solution Selling: Personalisierte Ansprache über den Social Selling Index (LinkedIn), Value Based Selling und modernes Vertriebsstorytelling.

Nach Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage, moderne Vertriebsstrategien anzuwenden, CRM-Systeme zu integrieren und datenbasierte Entscheidungen im Kontext des B2B-Vertriebs zu treffen.