Leih-Hardware inklusive - sofort startklar Für die Teilnahme an dieser Weiterbildung stellen wir kostenfrei moderne Hardware als Leihgerät zur Verfügung (Laptop, Monitor, Tastatur und Maus). Es ist keine eigene technische Ausstattung erforderlich. Alle Teilnehmenden arbeiten mit einer einheitlichen, geprüften Hardware, die optimal auf die Kursinhalte abgestimmt ist.
Professionelle Büroorganisation mit KI
Automatisierung von Routineaufgaben
Identifikation von wiederkehrenden Aufgaben mit Automatisierungspotenzial.
Erstellung von einfachen Workflows und Automatisierungsregeln.
Nutzung von KI zur automatischen Verarbeitung von E-Mails und Anfragen.
Automatisierte Dateneingabe und -übertragung zwischen Systemen.
Fortgeschrittene Datenanalyse und -visualisierung
Grundlagen der Datenanalyse mit Tabellenkalkulationsprogrammen (z.B. Excel).
KI-gestützte Erstellung von Diagrammen und Dashboards.
Interpretation von Daten zur Unterstützung von Entscheidungen.
Automatisierte Erstellung von Berichten und Präsentationen.
Intelligentes Dokumentenmanagement
Aufbau einer digitalen und durchsuchbaren Dokumentenablage.
Nutzung von KI zur automatischen Verschlagwortung und Kategorisierung.
Optische Zeichenerkennung (OCR) zur Digitalisierung von Papierdokumenten.
Versionierung und Nachverfolgung von Dokumentenänderungen.
KI im Kunden- und Kontaktmanagement
Grundlagen von CRM-Systemen (Customer Relationship Management).
KI-gestützte Pflege und Aktualisierung von Kontaktdaten.
Automatisierte Segmentierung von Zielgruppen.
Nutzung von KI zur Personalisierung der Kundenkommunikation.
Abschlussprojekt: Optimierung eines administrativen Prozesses
Analyse eines bestehenden administrativen Prozesses (z.B. Reisekostenabrechnung).
Entwicklung eines Konzepts zur Automatisierung und KI-Integration.
Prototypische Umsetzung der Prozessverbesserung.
Präsentation der Ergebnisse und des potenziellen Nutzens.