Professionelle Sicherheitsarbeit setzt kompetente Leitung voraus, die Ressourcen steuert, Konflikte managt und Qualität sichert. Die Qualifizierung vermittelt dafür das notwendige Fachwissen und kombiniert operative Sicherheitsthemen mit modernen Führungsinstrumenten auf IHK‑Niveau.
(Dauer: ca. 8 Wochen)
- Führungsverständnis, Leitungsrolle und rechtliche Anforderungen
- Mitarbeitermanagement, Personalentwicklung und Führungsinstrumente
- Dienst‑ und Schichtplanung, Einsatzorganisation und Ressourcensteuerung
- Qualitätsmanagement, Kommunikation, Konflikt‑ und Krisenführung
(Dauer: ca. 12 Wochen)
- Recht und Befugnisse im Sicherheitsdienst
- Bewachungsrecht, Datenschutz und Waffenrecht
- Kommunikation, Deeskalation und Service
- Sicherheitstechnik und Einsatzbewältigung