Der Kurs Internationales Vertriebs- und Projektmanagement inkl. Business English vermittelt Kenntnisse für die Arbeit in vertriebs- und projektbezogenen Aufgabenfeldern mit internationaler Ausrichtung. Im Fokus stehen Kommunikation, Zusammenarbeit und Steuerung von Projekten sowie der sichere Umgang mit Gesprächs- und Konfliktsituationen im beruflichen Kontext. Ergänzend werden Präsentationsinhalte behandelt, die eine strukturierte Aufbereitung von Informationen, den gezielten Einsatz multimedialer Elemente und eine klare Ansprache unterschiedlicher Zielgruppen unterstützen. Grundlagen und Anwendungen des Projektmanagements schaffen Transparenz über Abläufe, Rollen und digitale Planungsinstrumente. Inhalte aus dem Vertriebsmanagement sowie aus SAP S/4HANA im Modul Sales and Distribution erweitern das Verständnis für kundenorientierte Prozesse. Abgerundet wird das Angebot durch Wirtschaftsenglisch auf dem Niveau A2/B1 mit Vorbereitung auf eine TOEIC-Zertifizierung, wobei Sprache praxisnah in schriftlicher und mündlicher Kommunikation angewendet wird.
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Beruflich sicher kommunizieren und auftreten
- Gesprächstechniken und Rhetorik gezielt einsetzen
- Konflikte erkennen, analysieren und souverän lösen
- Persönliche Wirkung und Selbstmanagement stärken
- Führungskompetenz und Teamkommunikation trainieren
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Professionelle Präsentations- und Moderationstechniken
- Effektiver Einsatz multimedialer Präsentationen
- Barrierefreie Gestaltung von Präsentationsmedien
- Planung und Strukturierung einer Präsentation
- Zielgruppenanalyse und Definition des Vortragsziels
- Dramaturgische Gestaltung und Inszenierung
- Überzeugende und positive Formulierungen
- Körpersprache und persönliche Ausstrahlung
- Argumentations- und Moderationstechniken
- Praktische Anwendung und Übungsphasen
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Projekte planen, steuern und erfolgreich umsetzen
- Abläufe, Rollen und Prozesse im Projekt klar strukturieren
- Projektkosten, Berichte und Fortschritte im Blick behalten
- Mit MS Planer Projekte digital organisieren
- Kommunikation und Führung im Projektteam stärken
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Überblick über SAP S/4HANA und der Benutzeroberfläche Fiori
- Ablauf und Steuerung typischer ERP-Vertriebsprozesse
- Anpassung von Belegen, Belegarten, Kategorien und Einteilungstypen
- Systemgestützte Datenfindung und Planung im Vertriebsumfeld
- Wiederholung prüfungsrelevanter Themen und Beispielaufgaben
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Customer-Relationship-Management (CRM)
- Auftragsakquise
- Auftragsdurchführung
- Verkaufstechniken
- Bestandskundenpflege etc.
(Dauer: ca. 12 Wochen)
- Grammatik
- Wirtschaftsvokabular/Textverständnis
- Kommunikations-/Schreibtraining etc.
- TOEIC Zertifizierung
Die SAP-Fortbildungen werden im Rahmen der SAP-Bildungspartnerschaft mit der Arbeitsgemeinschaft COMCAVE durchgeführt.