Anwenderunterstützung im SAP-Kontext erfordert zunehmend ein Zusammenspiel aus technischem Überblick, analytischem Verständnis und souveräner Kommunikation. Die Weiterbildung zeigt, wie Supportkompetenz, SAP-S/4HANA-Kenntnisse und systembezogene Einordnung zusammenwirken, um Anfragen professionell zu begleiten und digitale Arbeitsprozesse verlässlich zu unterstützen.
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Beruflich sicher kommunizieren und auftreten
- Gesprächstechniken und Rhetorik gezielt einsetzen
- Konflikte erkennen, analysieren und souverän lösen
- Persönliche Wirkung und Selbstmanagement stärken
- Führungskompetenz und Teamkommunikation trainieren
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Cloud-basierte ERP-Systeme
- Funktionen und Einsatzmöglichkeiten
- Arbeiten mit In-Memory-Datenbanken
- Big-Data-Lösungen mit SAP S/4HANA
- Echtzeitanalysen und Datenverarbeitung mit SAP S/4HANA
- Vorbereitung auf die Zertifizierung
Die SAP-Fortbildungen werden im Rahmen der SAP-Bildungspartnerschaft mit der Arbeitsgemeinschaft COMCAVE durchgeführt.