Marketingreferenten übernehmen vielfältige Aufgaben in der Kommunikationsplanung und -umsetzung. Diese Weiterbildung schult Fachpersonal im Umgang mit SAP und bereitet sie auf strategische Aufgaben vor.

Prozesse im Außendienst

(Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Einschätzung des Kundenpotenzials
  • Bedarfsanalyse
  • Terminnachbereitung, Kundenpflege
  • Messen, Roadshows etc.
Prozesse im Innendienst

(Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Akquisedurchführung
  • Innendienst-Teams
  • After-Sales-Management
  • CRM etc.
SAP SD Anwender Vertrieb (Sales and Distribution) mit S/4HANA

(Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Überblick über SAP S/4HANA und der Benutzeroberfläche Fiori
  • Ablauf und Steuerung typischer ERP-Vertriebsprozesse
  • Anpassung von Belegen, Belegarten, Kategorien und Einteilungstypen
  • Systemgestützte Datenfindung und Planung im Vertriebsumfeld
  • Wiederholung prüfungsrelevanter Themen und Beispielaufgaben
Spezielles Marketing und Kaufentscheidungsprozesse

(Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Marketingprozesse strategisch planen und steuern
  • Zielgruppen analysieren und Märkte segmentieren
  • Marketingmix gezielt einsetzen
  • Maßnahmen umsetzen und Erfolge kontrollieren
  • Kundenverhalten und Marktforschung datenbasiert nutzen
Vertriebsmanagement

(Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Customer-Relationship-Management (CRM)
  • Auftragsakquise
  • Auftragsdurchführung
  • Verkaufstechniken
  • Bestandskundenpflege etc.
Wirtschaftsenglisch - Elementary A2/B1 inkl. TOEIC-Zertifizierung

(Dauer: ca. 12 Wochen)

  • Grammatik
  • Wirtschaftsvokabular/Textverständnis
  • Kommunikations-/Schreibtraining etc.
  • TOEIC Zertifizierung

Die SAP-Fortbildungen werden im Rahmen der SAP-Bildungspartnerschaft mit der Arbeitsgemeinschaft COMCAVE durchgeführt.