Influencer Marketing und elektronisches Empfehlungsmanagement (eWOM) sind zentrale Instrumente moderner Unternehmenskommunikation, um Vertrauen aufzubauen und Zielgruppen zu erreichen. Die Weiterbildung vermittelt befähigt Teilnehmende, digitale Kampagnen wirkungsvoll zu gestalten und auszuwerten.
- Strategische Einordnung von Influencer Marketing im digitalen Marketing-Mix
- Einflussquellen und Vertrauensmechanismen im eWOM-Prozess
- Rolle von Influencern im Marketing
- Storytelling und Markenbindung durch eWOM
- Markenidentität und Auswahl von Influencern
- Digitale Kanäle und ihre Einsatzmöglichkeiten
- Planung und Steuerung von Online-Kampagnen
- Contentgestaltung und Markenerlebnis
- Erfolgskontrolle und Optimierungspotenziale
- Verankerung im unternehmerischen Marketingprozess
- Reputationssicherung durch aktives eWOM-Management
- Rechtsrahmen im Influencer-Kontext