Qualitätsmanagement in der IT ist eine zentrale Herausforderung. In diesem Kurs lernen Teilnehmende, als Qualitätsauditor/-in mit TÜV-Zertifizierung in Verbindung mit SAP zu arbeiten und Prozesse zu verbessern.
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Auditplanung/-durchführung
- Gesprächsführung
- Akkreditierungssysteme etc.
- TÜV-Zertifizierung
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Normen & Richtlinien für Prozesssicherheit und Effizienz
- Gestaltung, Steuerung und kontinuierliche Verbesserung von Unternehmensprozessen (KVP)
- Überprüfung, Bewertung und Verbesserung von Prozessen nach QM-Standards
- Leistungs- und Qualitätskontrolle von Prozessen durch Messung/Prüfung/Überwachung
- TÜV-Zertifizierung etc.
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Identifikation, Gestaltung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung von Geschäftsprozessen zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit
- Strategische Ausrichtung von Prozessen, um langfristige Qualitätsziele zu erreichen
- Systematische Prozessanalyse zur Fehlervermeidung und Optimierung durch QFD und FMEA
- Kontinuierliche Prozessbewertung durch Leistungsindikatoren (KPI) und Audits
- TÜV-Zertifizierung etc.
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Produkte/-Lösungen
- Logon/GUI/Steuerung
- SAP BusinessObjects/NetWeaver/Services etc.
- SAP-Zertifizierung
Die SAP-Fortbildungen werden im Rahmen der SAP-Bildungspartnerschaft mit der Arbeitsgemeinschaft COMCAVE durchgeführt.