Im Gesundheitswesen ist ein hohes Maß an Qualität erforderlich, um Patientenversorgung sicherzustellen. Diese Weiterbildung bereitet Fachpersonal darauf vor, als Qualitätsbeauftragte im Gesundheitswesen zu arbeiten und bietet eine anerkannte TÜV-Zertifizierung.
- Grundlagen und Ziele des Qualitätsmanagements im Gesundheitswesen
- Einführung in QM-Systeme, deren Bedeutung und Anwendung im medizinischen Bereich
- Einführung in die ISO 9001
- Struktur, Inhalte und Anforderungen der Norm sowie deren praktische Umsetzung
- Dokumentation: Arbeits- und Verfahrensanweisungen
- Erstellung und Pflege von QM-relevanten Dokumenten in medizinischen Einrichtungen
- QM-Planung, Steuerung und Kontrolle
- Gestaltung und Überwachung von qualitätsrelevanten Prozessen
- Interne Audits: Vorbereitung, Durchführung, Auswertung
- Instrumente zur internen Überprüfung und kontinuierlichen Verbesserung
- Analyse von Schwachstellen und Verbesserungsmaßnahmen
- Identifikation von Optimierungspotenzialen und Umsetzung in konkrete Maßnahmen
- Kommunikation und Schulung von QM-Themen im Team
- Sensibilisierung und Schulung von Mitarbeitenden für qualitätsrelevante Prozesse
- Qualitätsstrategien und kontinuierliche Prozessoptimierung
- Entwicklung langfristiger QM-Ziele und Strategien zur Umsetzung