Die Weiterbildung zum Qualitätsbeauftragten vermittelt umfassende Kenntnisse im Qualitätsmanagement. Absolventen sind in der Lage, Qualitätsstandards zu entwickeln und umzusetzen und schließen mit einer TÜV-Zertifizierung ab.

Kursinhalte
  • Grundlagen des Qualitätsmanagements
  • Einführung in Begriffe, Ziele und Prinzipien des QMS
  • Unternehmensumfeld
  • Einfluss externer und interner Faktoren auf das Qualitätsmanagement
  • Führung
  • Rolle von Leitung und Führungskräften im QM-System
  • Planung
  • Entwicklung qualitätsbezogener Ziele und Maßnahmen
  • Unterstützung
  • Ressourcenbereitstellung, Wissen, Kommunikation und dokumentierte Informationen
  • Betrieb
  • Steuerung und Durchführung qualitätsrelevanter Prozesse
  • Bewertung der Leistung
  • Messung und Analyse der QM-Ziele sowie interner Audits
  • Verbesserung
  • Identifikation und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
  • Auditierung und Zertifizierung
  • Grundlagen zu internen Audits und externen Zertifizierungen
  • Kommunikation
  • Umgang mit interner und externer Kommunikation im QM-Kontext
  • Projektmanagement
  • Anwendung projektbezogener Methoden zur Umsetzung von QM-Projekten