Diese Weiterbildung zum Qualitätsmanager vermittelt umfassende Kenntnisse im Qualitätsmanagement. Absolventen sind in der Lage, Qualitätsprozesse zu entwickeln und umzusetzen und schließen mit einer TÜV-Zertifizierung ab.

Kursinhalte
  • Einführung in das Qualitäts- und Prozessmanagement mit Schwerpunkt auf praxisnahem Einsatz
  • Ganzheitliches Verständnis für Qualität und Prozesse im Unternehmen
  • Systematisierung, Visualisierung und Analyse von Geschäftsprozessen
  • Nutzung von Prozessmodellen zur Optimierung
  • Anwendung des EFQM-Modells und der RADAR-Logik
  • Selbstbewertung und Verbesserung durch strukturierte Modellansätze
  • Balanced Scorecard und Benchmarking
  • Strategische Steuerungs- und Vergleichsinstrumente
  • KVP, Kaizen, Methoden zur Behandlung von Nichtkonformitäten
  • Kontinuierliche Prozessverbesserung und Fehlervermeidung
  • FMEA, QFD und Design Thinking
  • Methoden zur Risikobewertung und kundenorientierten Entwicklung
  • Einsatz klassischer Qualitätswerkzeuge und der sieben Managementwerkzeuge
  • Praxisnahe Werkzeuge zur Problemlösung
  • Statistische Methoden, Stichprobenprüfungen, Prozessregelung (SPC)
  • Anwendung quantitativer Verfahren zur Prozesskontrolle
  • Grundlagen und Praxis von Six Sigma inkl. DMAIC-Zyklus
  • Strukturierte Problemlösungsmethode zur Qualitätsverbesserung
  • Rechtliche Rahmenbedingungen zur Produkthaftung
  • Überblick über gesetzliche Anforderungen im QM
  • Vorbereitung auf die TÜV-Prüfung
  • Abschlussprüfung zur Qualifizierung als Qualitätsmanager:in