Im Sicherheitsdienst hängt berufliches Handeln von juristischer Sicherheit, professioneller Kommunikation und korrekter Dokumentation ab. Die Weiterbildung schafft diese Grundlage und führt gezielt auf die Sachkundeprüfung nach §34a GewO hin.
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Berufsspezifischer Wortschatz und fachsprachliche Ausdrucksformen
- Schriftliche Kommunikationskompetenz im Sicherheitsdienst
- Mündliche Interaktion, Gesprächsführung und Deeskalationstechniken
- Dokumentation, Formulierungspräzision und kontinuierliche Sprachentwicklung
(Dauer: ca. 8 Wochen)
- StGB, BGB, Gewerberecht, Datenschutz
- Kundenservice und Kommunikationstechniken
- Deeskalation und Konfliktbewältigung
- Gesetzliche Vorschriften und Unfallverhütung
- Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung nach § 34a GewO