Unter anderem:

  • Strukturen des Gesundheits- und Sozialwesens
  • Rechtsgrundlagen
  • Antrags- und Widerspruchsverfahren
  • Vorgehensweise im Case Management
  • Planung, Umsetzung und Evaluation des Case Managements
  • Grundlagen des Kranken- und Pflegeversicherungswesens
  • Netzwerkmanagement und Fallsteuerung
  • Systemische Beratungskompetenzen
  • Management in sozialen Dienstleistungsorganisationen
  • Qualitätsmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen
  • Belegungsmanagement
  • Betriebswirtschaft in sozialen Einrichtungen
  • Lern- und Arbeitstechniken
  • Soziale Kompetenzen
  • EDV und Medienkompetenz

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