Bahnhöfe und Verkehrsstationen sind öffentliche Räume mit hohem Personenaufkommen und wechselnden Konfliktlagen. Diese Weiterbildung bereitet auf die Sachkundeprüfung nach §34a GewO (IHK) vor und ordnet den Prüfungsstoff in sicherheitsbezogene Aufgaben im Verkehrsumfeld ein.
Teilnehmende lernen, Fahrgästen ruhig zu begegnen, Störungen zu melden und bei Konflikten deeskalierend zu handeln.
Der Schwerpunkt liegt auf Präsenz in Stationsbereichen, Orientierungshilfe, Meldung von Gefahrenstellen, Umgang mit Gruppen und Zusammenarbeit mit Leitstelle, Bahnpersonal oder Einsatzkräften.
Ausbildungsinhalte / Module
Modul: Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung §34a
- Recht der öffentlichen Sicherheit und Ordnung
- Gewerberecht (§34a GewO, BewachV)
- Datenschutz (DSGVO im Sicherheitsdienst)
- Bürgerliches Recht (BGB)
- Straf- und Verfahrensrecht (StGB)
- Waffenrecht und Waffenkunde
- Unfallverhütungsvorschriften / Arbeitsschutz
- Umgang mit Menschen, Kommunikation und Deeskalation
- Verhalten in Gefahrensituationen
- Grundlagen der Sicherheitstechnik
Fachbereich Bahnsicherheit
- Grundlagen der Sicherheit im Bahn- und ÖPNV-Bereich
- Streifendienst an Bahnhöfen und Haltestellen
- Präsenz zur Abschreckung und Prävention
- Umgang mit Fahrgästen und Konfliktsituationen
- Verhalten bei Störungen, Vandalismus und Gefahrensituationen
- Zusammenarbeit mit Leitstellen, Polizei und Bahnpersonal
Ziel der Maßnahme
- Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung §34a IHK
- Erwerb von Kenntnissen für das Sicherheitsgewerbe und den Sicherheitsdienst
- Qualifizierung für Tätigkeiten im Bereich Bahnsicherheit
Abschluss
- Teilnahmebescheinigung des Trägers
- Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung §34a