Verkehrsleitzentralen koordinieren Informationen, Störungen und Betriebsabläufe und benötigen geschützte Zugänge sowie verlässliche Meldewege. Diese Weiterbildung bereitet auf die Sachkundeprüfung nach §34a GewO (IHK) vor und vermittelt Grundlagen für Sicherheitsaufgaben in Leit- und Kontrollzentren des Verkehrsbereichs.
Teilnehmende befassen sich mit Zutrittsmanagement, Besucherkontrolle, Datenschutz, Vertraulichkeit, Alarmmeldungen und Verhalten bei technischen Ausfällen.
Der Schwerpunkt liegt auf Schutz sensibler Arbeitsräume, Kontrolle berechtigter Personen, diskreter Kommunikation und dokumentierter Weitergabe sicherheitsrelevanter Ereignisse.
Ausbildungsinhalte / Module
Modul: Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung §34a
- Recht der öffentlichen Sicherheit und Ordnung
- Gewerberecht (§34a GewO, BewachV)
- Datenschutz (DSGVO im Sicherheitsdienst)
- Bürgerliches Recht (BGB)
- Straf- und Verfahrensrecht (StGB)
- Waffenrecht und Waffenkunde
- Unfallverhütungsvorschriften / Arbeitsschutz
- Umgang mit Menschen, Kommunikation und Deeskalation
- Verhalten in Gefahrensituationen
- Grundlagen der Sicherheitstechnik
Fachbereich Verkehrsleitzentrale-Sicherheit
- Grundlagen der Sicherheitsaufgaben in Verkehrsleit- und Kontrollzentren
- Zutrittskontrolle für Personal, Besucher und technische Dienstleister
- Schutz von Leitständen, Serverbereichen, Kommunikationsräumen und Betriebsdaten
- Diskreter Umgang mit Lageinformationen und internen Betriebsabläufen
- Meldewege bei Alarmen, Technikstörungen oder unbefugtem Zutrittsversuch
- Dokumentation von Zutritten, Vorfällen und Schichtübergaben
Ziel der Maßnahme
- Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung §34a IHK
- Erwerb von Kenntnissen für Sicherheitsaufgaben in leitstellenähnlichen Verkehrsumfeldern
- Qualifizierung für Tätigkeiten in Verkehrsleitzentralen, Betriebszentralen und technischen Kontrollräumen