Sicherheitsfachkraft - Vorbereitung auf die IHK Sachkundeprüfung nach § 34a Gewerbeordnung

Grundlagen Sicherheit
- Berufsorientierung/Eignungsfeststellung
- Unterrichtung gem. § 34 a GewO (durch die IHK)

Sachkunde Sicherheit
- Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung gem. § 34 a GewO
- Erste Hilfe - buchbar nur in Zusammenhang mit anderen Modulen, die zeitlich überwiegen
- Aufbaukurs Deeskalationstechniken
- Unterweisung Brandschutz

Berufsübergreifende Themen
- Kunden- und Serviceorientierung
- Umgang mit ausländischen Gästen
- Telefontraining
- Zahlungsverkehr
- Grundlagen Vertragsrecht

Hotelservice
- Grundlagen Hotelgewerbe
- Buchungssystem Fidelio
- Business English Hotel Matters