Ziel

"Kommunikationsmodelle im Product Management" vermittelt die wichtigsten Kommunikationsmodelle und zeigt, wie sie im täglichen Product Management praktisch eingesetzt werden - von der Gesprächsführung mit Stakeholdern über die Teamkommunikation bis hin zur Konfliktlösung. Diese Weiterbildung richtet sich an Product Manager, die ihre Kommunikationseffektivität durch fundiertes Wissen über Kommunikationsmodelle systematisch steigern möchten. Der Kurs verbindet klassische Kommunikationsmodelle mit modernen digitalen Kommunikationsanforderungen. Das Seminar beleuchtet außerdem, wie KI-Tools bei der Vorbereitung und Analyse von Kommunikationssituationen unterstützen.

Inhalte (Auswahl)
  • Kommunikationsmodelle im Überblick: Klassische & moderne Ansätze

  • Das Sender-Empfänger-Modell & seine Bedeutung im Product Management

  • Das 4-Ohren-Modell von Schulz von Thun für Product Manager

  • Gewaltfreie Kommunikation als Kommunikationsmodell im Team

  • Kommunikationsmodelle für Stakeholder-Gespräche anwenden

  • Nonverbale Kommunikation & digitale Kommunikationsmodelle

  • Kommunikationsmodelle für Konfliktlösung & Feedback einsetzen

  • KI-Tools zur Vorbereitung von Kommunikationssituationen nutzen

  • Kommunikationsmodelle in Meetings & Präsentationen anwenden

  • Kommunikationsmodelle für Remote-Teams & verteilte Produktteams


Arbeitsweise

Diese Schulung verbindet Kommunikationsmodelle-Theorie mit direkter Übungspraxis. In Rollenspielen und Fallstudien werden Kommunikationsmodelle auf reale Situationen im Product Management angewendet. Die Fortbildung ist als interaktives Seminar konzipiert.

Kompetenzen (Ergebnis)
  • Kommunikationsmodelle im Product Management sicher anwenden

  • Kommunikationssituationen mit Kommunikationsmodellen analysieren & verbessern

  • KI-Tools zur Vorbereitung von Kommunikationssituationen einsetzen

  • Konflikte mit Hilfe von Kommunikationsmodellen lösen

  • Die eigene Kommunikationseffektivität als Product Manager steigern

Berufsperspektiven und praktische Anwendung

Kommunikationsmodell-Wissen ist für Product Manager in der Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams, Stakeholdern und dem Management täglich relevant. Absolventen kommunizieren klarer, reduzieren Missverständnisse und steuern ihre Teams mit mehr Überzeugungskraft.

Tools (Beispiele)

Miro, Notion, ChatGPT, Claude, MS Teams, Confluence

Zusammenfassung

Dieser Kurs vermittelt Kommunikationsmodelle als praxisnahes Werkzeug für Product Manager. Teilnehmende lernen, Kommunikation bewusster zu gestalten, Gesprächssituationen zu analysieren und ihre Botschaften effektiver zu übermitteln.