Ziel

"Usage Experience im Produktdesign" vermittelt, wie die tatsächliche Nutzungserfahrung von Produkten - die Usage Experience - systematisch analysiert, verbessert und gemessen wird. Diese Weiterbildung zeigt, wie Product Designer Usage Experience als strategischen Hebel für bessere Produktentscheidungen einsetzen: von der Verhaltensanalyse über Heatmaps und Session Recordings bis hin zu KPI-basierter Optimierung. Der Kurs richtet sich an Product Designer, die die Usage Experience ihrer Produkte datengetrieben verbessern möchten. Das Seminar wird von erfahrenen Trainer:innen aus der Design- und Produktbranche begleitet.

Inhalte (Auswahl)
  • Usage Experience Grundlagen: Konzept, Relevanz & Einsatzmöglichkeiten

  • Nutzerverhalten analysieren & Usage Experience messen

  • Heatmaps, Session Recordings & Funnel-Analyse für die Usage Experience

  • KPIs & Metriken für Usage Experience im Produktdesign

  • Usability-Tests & A/B-Testing zur Verbesserung der Usage Experience

  • Nutzerfeedback strukturiert erheben & in die Usage Experience integrieren

  • KI-Tools für Usage Experience-Analysen einsetzen

  • Conversion-Optimierung auf Basis von Usage Experience-Daten

  • Usage Experience-Erkenntnisse für Stakeholder aufbereiten

  • Usage Experience als dauerhaftes Steuerungsinstrument im Produktdesign


Arbeitsweise

Diese Schulung verbindet Usage Experience-Theorie mit direkter Datenpraxis. Die Fortbildung ist als praxisnahes Seminar konzipiert, in dem Teilnehmende reale Usage Experience-Daten analysieren und Optimierungsmaßnahmen ableiten.

Kompetenzen (Ergebnis)
  • Usage Experience im Produktdesign eigenständig messen & verbessern

  • Verhaltensanalysen & KPIs für Usage Experience definieren & auswerten

  • KI-Tools für Usage Experience-Analysen produktiv einsetzen

  • Usage Experience-Erkenntnisse in Produktentscheidungen überführen

  • Usage Experience als strategischen Hebel im Produktdesign verankern

Berufsperspektiven und praktische Anwendung

Usage-Experience-Kompetenz ist für Product Designer und UX-Verantwortliche in datengetriebenen Unternehmen besonders wertvoll. Absolventen messen und verbessern Nutzungserlebnisse systematisch und positionieren sich als datengetriebene Design-Experten.

Tools (Beispiele)

Hotjar, Amplitude, Google Analytics, Figma, ChatGPT, Claude, Miro, Looker Studio

Zusammenfassung

Dieser Kurs vermittelt Usage Experience als praxisnahes Steuerungsinstrument für Product Designer. Teilnehmende lernen, Nutzungserlebnisse zu messen, zu analysieren und kontinuierlich zu verbessern.