Ziel

"User Research im Produktdesign" vermittelt alle wesentlichen Methoden und Best Practices des User Researchs und zeigt, wie Product Designer durch systematische Nutzerforschung bessere Designentscheidungen treffen. Diese Weiterbildung deckt alle relevanten User Research-Methoden ab - von qualitativen Interviews und Beobachtungen über quantitative Surveys bis hin zu datengetriebenen Analysen. Der Kurs richtet sich an Product Designer, die User Research als festen Bestandteil ihres Designprozesses verankern möchten. Das Seminar integriert KI-Tools, die User Research durch automatisierte Auswertung und KI-gestützte Insights beschleunigen.

Inhalte (Auswahl)
  • User Research Grundlagen: Methoden, Prozesse & Anwendungsfelder

  • Qualitative User Research-Methoden: Interviews, Contextual Inquiry & Beobachtung

  • Quantitative User Research-Methoden: Surveys, Analytics & A/B-Tests

  • User Research-Studien planen, rekrutieren & durchführen

  • User Research-Daten auswerten & Insights ableiten

  • Affinity Mapping & Synthese-Methoden im User Research

  • KI-Tools für User Research: Automatisierte Auswertung & Insights

  • User Research-Ergebnisse für Stakeholder aufbereiten & kommunizieren

  • User Research in agile Produktentwicklung integrieren

  • Ethische Grundsätze im User Research beachten


Arbeitsweise

Diese Schulung ist praxisnah und projekt-orientiert: User Research wird in eigenen Forschungsprojekten direkt durchgeführt. Die Fortbildung ist als interaktives Seminar konzipiert, in dem KI-Tools für die Beschleunigung des User Researchs eingesetzt werden.

Kompetenzen (Ergebnis)
  • User Research-Studien eigenständig planen, durchführen & auswerten

  • Qualitative & quantitative User Research-Methoden situationsgerecht einsetzen

  • KI-Tools für User Research produktiv einsetzen

  • User Research-Ergebnisse für Stakeholder überzeugend kommunizieren

  • User Research als festen Bestandteil des Produktdesigns verankern

Berufsperspektiven und praktische Anwendung

User Research-Kompetenz ist für Product Designer und UX-Verantwortliche die Grundlage aller nutzerzentrierten Designentscheidungen. Absolventen führen User Research eigenständig durch, interpretieren Ergebnisse professionell und treffen Designentscheidungen auf einer soliden Datenbasis.

Tools (Beispiele)

Maze, Lookback, Hotjar, Miro, Figma, ChatGPT, Claude, Notion, Google Forms

Zusammenfassung

Dieser Kurs vermittelt User Research als praxisnahes Fundament nutzerzentrierten Produktdesigns. Teilnehmende entwickeln alle Kompetenzen, die für systematische Nutzerforschung notwendig sind, und lernen, Erkenntnisse direkt in ihre Designarbeit zu überführen.