Als Vertriebsmanager*in planen und gestalten Sie den gesamten Vertrieb und steuern den Absatz von Produkten oder Dienstleistungen. Sie leiten das Vertriebspersonal als Führungskraft, bauen gezielt Vertriebsteams auf und fördern diese zielgerichtet. Sie beobachten den Markt und kreieren neue Absatzstrategien.
Kaufleute, die ihre Zukunft im Business to Business sehen, erwerben mit dem umfangreichen Management-Abschluss Kompetenzen, die sie deutlich als Vertriebsspezialisten kennzeichnen.
Themenschwerpunkte:
- Analyse von Kundenstruktur und Kundenverhalten
- Konzeption und Bewertung von Kampagnen mit den Zielen Vertragsverlängerung, Folgedeals, Upselling sowie Erhöhung des Kundenwerts und der Kundenloyalität
- Angewandte Verkaufstechniken für Key Account Kunden
- effiziente Kundenakquise, Kundenrückgewinnung
- Potenzialausschöpfung durch Kundenbindung
- Kommunikation, Didaktik, Körpersprache
- Besonderheiten bei Key Accounts
- Push-Methoden, Pull-Methoden
- Strukturieren, Koordinieren und Führen von Vertriebsteams
- Führungsstile, Führungsmethoden
- strategisches Vertriebswesen
- Marktforschung und Marktsegmentierung
- Zielgruppenanalysen
- Marketing- und Vertriebsorganisation
- Entwicklung von Vertriebsstrategien
- Angewandte Analysetechniken und Entscheidungsmodelle für Marken-, Produkt-, Preis- und Vertriebspolitik
- Kundenbindungsstrategien
- Wertschöpfungsprozesse und Kapazitätsplanung
- Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Marketing- und Vertriebscontrolling