Folgende Inhalte werden vermittelt:
- Grundlagen des Prozess- und Projektmanagements
- Entwickeln von Businesskonzepten
- Projekte leiten, organisieren und koordinieren
- Aufgaben eines Projektleiters
- Personalverwaltung und Personalwesen
- Verteilung der Aufgaben innerhalb des Projektmanagements
- Rhetorik
- Verhandlungstechniken/-führung
- Gesprächssteuerung
- Zeit- und Selbstmanagement
- Konfliktmanagement
- Stressmanagement
- Aufbau von Teams und teamführung
- Kundenbetreuung und -beratung
- Vertrieb
- Betriebswirtschaftliche Zusammenhänge in Unternehmen