Folgende Inhalte werden vermittelt:
1. Englisch für den täglichen internationalen Geschäftsverkehr:
- Beherrschung von grundlegendem Geschäftsvokabular und -ausdrücken in englischer Sprache für den internationalen Geschäftsverkehr.
2. Internationaler Schriftverkehr:
- Verfassen von Geschäftsbriefen, E-Mails und anderen schriftlichen Kommunikationsformen in englischer Sprache für den internationalen Kontext.
3. Vorträge:
- Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen und Vorträgen in englischer Sprache vor internationalem Publikum.
4. Meetings vorbereiten und organisieren:
- Planung und Organisation von Geschäftsbesprechungen und Meetings mit internationalen Teilnehmern.
5. Meetings moderieren:
- Moderation von Meetings und Diskussionen in englischer Sprache, um eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit sicherzustellen.
6. Protokolle führen:
- Erstellung von Protokollen und Zusammenfassungen von Meetings und Besprechungen in englischer Sprache.
7. Konversation mit internationalen Kunden:
- Führen von Gesprächen und Kundengesprächen in englischer Sprache, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren.
8. Interkulturelle Kommunikation (englischsprachige Länder):
- Verständnis der kulturellen Unterschiede und Gepflogenheiten in englischsprachigen Ländern, um eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit zu gewährleisten.
9. Smalltalk:
- Beherrschung von Smalltalk-Fähigkeiten in englischer Sprache, um informelle Gespräche mit internationalen Kunden und Geschäftspartnern zu führen.
10. Kommerzielle Korrespondenz mit internationalen Kunden:
- Verfassen von geschäftlicher Korrespondenz, wie Angebote, Rechnungen, Verträge usw., in englischer Sprache für internationale Kunden.
11. Internationale Kommunikation:
- Anpassung der Kommunikation an verschiedene kulturelle und sprachliche Hintergründe, um Missverständnisse zu vermeiden und eine klare Kommunikation sicherzustellen.
12. Englisch im Management:
- Anwendung von englischer Sprache im Managementkontext, einschließlich Führungskommunikation, Mitarbeiterführung und -motivation.
Es besteht auch die Möglichkeit, die internationale Englischprüfung TOEIC (Test of English for International Communication) abzulegen, um das Sprachniveau zu zertifizieren.