Dieser Baustein ist Bestandteil des Kurses "Wirtschaftsassistenz / Englisch". Wir trainieren den Umgang der englischen Sprache für die mündliche als auch schriftliche Kommunikation mit internationalen Kunden und Vorgesetzten im Berufsalltag mit berufsspezifischen Formulierungen und Fachvokabular.

Folgende Inhalte werden vermittelt (Grundlagentraining, TOEIC-Prüfung kann abgelegt werden):
  • Verbesserung der Englischkenntnisse für den internationalen Geschäftsverkehr
  • Effektive schriftliche Kommunikation mit internationalen Partnern
  • Kompetente Vorbereitung und Durchführung von englischsprachigen Vorträgen
  • Fließende Konversation mit internationalen Kunden
  • Professionelle Korrespondenz in englischer Sprache mit internationalen Kunden
  • Fokus auf die Verbesserung von Orthografie und Grammatik
  • Verständnis und Anwendung internationaler Kommunikationsstandards
  • Entwicklung von Englischkenntnissen im Bereich Office-Management
  • Nutzung von Englisch als Vertragssprache
  • Beherrschung der mündlichen und schriftlichen Kommunikation, einschließlich Vorträgen, Konversationen und Small Talk
  • Gezielte Vorbereitung auf internationale Englischprüfungen wie TOEIC und TOEFL

oder
Folgende Inhalte werden vermittelt (Aufbautraining, TOEIC-Prüfung kann abgelegt werden):
  • Vertiefung der Englischkenntnisse für den täglichen internationalen Geschäftsverkehr (ab Level B2)
  • Fortgeschrittener internationaler Schriftverkehr
  • Umgang mit "False friends" (Wörtern mit ähnlichem Aussehen, aber unterschiedlicher Bedeutung)
  • Vermeidung typischer Übersetzungsfehler
  • Erlernen des landestypischen Wortgebrauchs in englischsprachigen Ländern
  • Vorbereitung und Durchführung von englischsprachigen Vorträgen
  • Effektive Teilnahme an Meetings in englischer Sprache
  • Protokollführung in internationalen Kontexten
  • Erstellung aussagekräftiger Reports in englischer Sprache
  • Fließende Konversation mit internationalen Kunden
  • Professionelle Korrespondenz mit internationalen Kunden
  • Vertiefte Kenntnisse in internationaler Kommunikation und Landeskunde (englischsprachige Länder)
  • Anwendung von Englisch im Managementbereich
  • Nutzung von Englisch als Vertragssprache
  • Erfolgreiche Verhandlungen in englischer Sprache
  • Gezielte Vorbereitung auf internationale Englischprüfungen wie TOEIC und TOEFL

Folgende Inhalte werden vermittelt (Rechnungswesen):
  • Grundlagen der Lohn- und Gehaltsabrechnung
  • Berechnung von Reisekosten
  • Verständnis des Jahresabschlusses und der verschiedenen Bilanzarten
  • Anwendung der Einnahme-Überschuss-Rechnung
  • Wirtschaftlichkeitsberechnungen für Existenzgründungen
  • Berechnung von Rentenabzügen, Zuschüssen und Steuerabzügen
  • Verständnis des Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Verhältnisses
  • Berechnung von Brutto- und Nettobeträgen
  • Durchführung von Lohn- und Gehaltsabrechnungen mit DATEV
  • Buchungsvorgänge mit DATEV
  • Nutzung von DATEV für die Erfassung und Verarbeitung von Buchungen
  • Anwendung von DATEV für die Erstellung von Buchungsbelegen und Buchungsjournalen
  • Verständnis der verschiedenen Kontenrahmen und deren Anwendung in DATEV

Personal im E-Business
  • Personalplanung: Strategische Planung des Personalbedarfs und -einsatzes im Unternehmen.
  • Personalbeschaffung: Methoden und Prozesse zur effektiven Rekrutierung neuer Mitarbeiter.
  • Personaleinsatz: Optimale Zuweisung von Mitarbeitern zu Aufgaben und Projekten.
  • Personalführung: Führungskompetenzen, Motivationstechniken und Mitarbeiterentwicklung.
  • Personalentwicklung: Förderung der Kompetenzen und Potenziale der Mitarbeiter.
  • Personalpolitik: Entwicklung von Richtlinien und Strategien zur Personalbewirtschaftung.
  • Arbeitsrechtliche Grundlagen: Grundlegende Kenntnisse über arbeitsrechtliche Bestimmungen und Regelungen.
  • Arten von Personalgesprächen: Unterschiedliche Formen von Mitarbeitergesprächen wie Feedbackgespräche, Zielvereinbarungsgespräche usw.
  • Gesprächsführung: Kommunikationstechniken und -strategien für effektive Personalgespräche.
  • Teilnehmer an Personalgesprächen: Rollen und Verantwortlichkeiten von Führungskräften, Mitarbeitern und HR-Vertretern in Personalgesprächen.
  • Aktive Mitwirkung: Einbeziehung der Mitarbeiter in Entscheidungsprozesse und Verbesserungsvorschläge.
  • Rolle von Betriebsräten: Zusammenarbeit und Kommunikation mit Betriebsräten und Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben.
  • Mitarbeitermotivation: Strategien und Maßnahmen zur Steigerung der Mitarbeitermotivation und -engagement.
  • Mitarbeiterbindung: Aufbau langfristiger Bindung und Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen.
  • Konfliktmanagement im Personalbereich: Umgang mit Konflikten und Lösungsstrategien im Team oder zwischen Mitarbeitern.
  • Diversity Management: Förderung und Integration von Vielfalt und Chancengleichheit im Unternehmen.
  • Arbeitszeitmodelle: Verschiedene Arbeitszeitmodelle und -flexibilisierung zur Anpassung an individuelle Bedürfnisse und betriebliche Anforderungen.