Account Manager mit Schwerpunkt auf Collaborativen Vertriebsstrategien
1. Einführung in Collaborative Sales
- Definition und Bedeutung von Collaborative Sales
- Unterschiede zu traditionellen Vertriebsansätzen
- Rolle des Account Managers in einem kollaborativen Umfeld
2. Wettbewerbsanalyse und Positionierung
- Markt- und Wettbewerbsanalyse
- Zielgruppenbestimmung und Werteversprechen
- Tools für die Wettbewerbsanalyse
3. Kundenzentrierte Vertriebsstrategien
- Customer Relationship Management (CRM) Systeme
- Entwicklung kundenorientierter Vertriebskonzepte
- Best Practices für die Kundenbindung
4. Verhandlungstechniken und Vertriebskommunikation
- Verhandlungsstrategien
- Die Kunst der Kommunikation im Vertrieb
- Rhetorische Techniken für Account Manager
5. Agile Methoden im Vertrieb
- Einführung in agile Methoden (Scrum & Kanban)
- Anpassung agiler Praktiken im Vertriebsprozess
- Fallstudien zu agilem Vertrieb
6. Social Selling und digitales Networking
- Strategien für Social Selling
- Nutzung von sozialen Medien zur Kundengewinnung
- Aufbau und Pflege von Online-Beziehungen
7. Sales Automation und Tool-Einsatz
- Automatisierung von Vertriebsprozessen
- Einsatz von CRM-Tools zur Effizienzsteigerung
- No Code Tools für den Sales Prozess
8. Abschlussprojekt und praktische Anwendung
- Durchführung eines eigenen Projekts im Bereich Collaborative Sales
- Präsentation der Ergebnisse und Feedback
- Integration der erlernten Konzepte in realen Szenarien