Business Development Manager mit Schwerpunkt auf Vertriebsdigitalisierung und der Messung von Vertriebserfolgen
1. Grundlagen der Wettbewerbsanalyse
- Einführung zum Kurs
- Markt- und Wettbewerbsanalyse
- Zielgruppe und Werteversprechen
- Einführung in Customer Relationship Management
2. Sales und CRM
- Einführung in Customer Relationship Management
- Umgang mit CRM Systemen
- Vertriebsstrategien
- CRM Automatisierungen
3. Vertriebstechniken
- Grundlagen der Vertriebsmethodik
- Kundengewinnung und -bindung
- Verhandlungstechniken
- Verkaufspsychologie
4. Sales Automation
- CRM Automatisierungen
- No Code Tools im Sales Prozess
- Effiziente Vertriebsprozesse implementieren
5. Prozessanalyse im Vertrieb
- Darstellung und Analyse von Vertriebsprozessen
- Design Thinking im Vertrieb
- Optimierung von Vertriebsabläufen
6. Vertriebsstrategien
- Vertriebsstrategien entwickeln
- Leadquellen auswählen
- Outbound Messaging & Cold Calling
7. Value Selling
- Konzepte des Value Selling
- Wertbasierte Verkaufsstrategien
- Präsentation von Wertangeboten
8. Digital Transformation Grundlagen
- Konzepte der digitalen Transformation
- Technologische Trends und Innovationen
- Veränderungsmanagement in der digitalen Ära