Praktische Anwendung im CRM-Management

1. Einführung in CRM-Management
- Was ist CRM-Management?
- Bedeutung von Customer Relationship Management
- Überblick über verschiedene CRM-Systeme: Hubspot, Salesforce, Pipedrive
- Kundenbindung durch effektives CRM
- Praktische Übungen: Nutzung von Hubspot CRM

2. Sales Automation und Tools für den Vertrieb
- Einführung in Sales Automation
- Anwendung von LinkedIn Sales Navigator
- Verwendung von NLP im Vertrieb
- Sales Enablement Strategien
- Kundengewinnung durch Automatisierung: Praktische Übungen