Innovationen im IT-Consulting und Technischen Vertrieb
1. Einführung in IT-Consulting
- Grundlagen des IT-Consultings
- Consulting-Prozesse und Rollen
- Bedarfsanalyse und Problemlösung
- Ethische Überlegungen im Consulting
2. Technischer Vertrieb
- Vertriebstechniken im IT-Bereich
- Wertschöpfungsprozess im Vertrieb
- Vertrieb als Schnittstelle zu Kunden
- Strategien zur Kundengewinnung und -bindung
3. Produktanalysen
- Methoden zur Produktbewertung
- Marktforschung und Wettbewerbsanalyse
- Technische Produktkennzahlen und deren Bedeutung
- Fallstudien vermarkteter Produkte
4. Projekttage: Anwendung des Gelernten
- Praktische Übungen zur Vertiefung der Module
- Gruppenprojekte im IT-Consulting
- Präsentation und Feedback der Ergebnisse
- Reflexion über erlernte Methoden
5. E-Commerce-Geschäftsmodelle
- Einführung in E-Commerce
- Business Model Canvas für digitale Produkte
- Zielgruppenanalyse im E-Commerce
- Technologische Trends im Online-Vertrieb
6. Sales Consulting
- Vertriebsstrategien für IT-Lösungen
- Beratungskompetenzen für Sales-Profis
- Umgang mit Einwänden und Verhandlungen
- Aufbau von Vertrauensbeziehungen zu Kunden
7. Technische Produktkennzahlen
- Bedeutung und Erhebung technischer Kennzahlen
- Kennzahlen zur Umsatzanalyse
- Bewertung der Produktperformance
- Reporting-Techniken für IT-Produkte
8. Strategien zur Leadakquise
- Methoden zur Leadgenerierung in der IT
- Social Selling und Networking
- Outreach-Strategien für den Vertrieb
- Bewertung von Lead-Qualität
9. Abschlussprojekt: Lösungen entwickeln
- Erarbeitung eines eigenen Projektes im IT-Consulting
- Präsentation einer umfassenden Vertriebsstrategie
- Evaluierung von Geschäftsideen
- Feedback und Mentoring durch Experten